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全球项目办公室——项目管理的革命2006/9/26 21:23:00
新的项目管理--必需品
项目管理的方法论提供了用来在各个组织之间进行交流的一致的管理术语，从而可以在全球环境中更有效地配管资源。在由战略经营单位（SBU）组织的公司中，项目管理是各个支持此项目的组织之间的联系。没有项目管理，全球项目组织的运行只能是一个无力的矩阵，而不能满足顾客的期望。在一个矩阵中进行管理，即使达到最好的效果，也会让人感到困难重重行政管理。在J. Davidson Frame所著的《新项目管理》(New Project Management)一书中，他谈到：“如果你想设计一个管理方法使团队建设更加困难，那就应该采用矩阵式管理理念。”然而，矩阵管理虽然具有其本身的弱点，但仍是现有配置中配置稀缺资源的最好方法之一。因此，努力使全球项目矩阵更有效地发挥作用是正在进行的一项研究课题。
项目管理是在战略经营单位（SBU）中项目组织（纵向的）和技术支持组织（横向）的必要联结手段。从本质上来讲，目标是使强有力的项目团队将其主要精力集中于有强大矩阵支持其组织的产业上，集中于能生成协作性成果的卓越技术方面。一个共同的项目管理过程与用语可使项目经理迅速及时地调配稀缺资源，并在一个共同认可的计划和进度表的指导下，确定这些资源的使用方向。它还允许项目经理使用这一过程和工具来协助建立团队、加强交流并致力于达到顾客的期望。 没有采用这一共同的项目管理进程的公司往往容易在危急时刻，在最需要灵活性的时刻，失去它们的动力。在一个跨文化的全球性项目中，项目管理可能是通常进行交流的唯一手段。缺少了它，项目可能会成为一个管理的“巴别塔”（Tower of Babel）。在战略经营单位（SBU）以及技术支持组织之间的交流代沟可能因此加宽，也就更无从谈及协作了。即使英雄主义的个人行为比较普遍，但由于整个项目难以成功也会归于浪费。由项目办公室监督进行的普通项目管理过程，对于一个国际项目而言至关重要。