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　　那么项目团队和职能团队有什么不同呢?

　　项目团队是临时的，有时来自不同部门，最重要的差别是：

　　项目团队的成员从技能、性格、地域乃至文化上是高度多样化的，项目经理要学会带领一个多样性的团队做事情。

　　技能不同，因为他们来自不同的部门与业务领域。

　　性格不同，带来差异化的沟通方式，你认为正确的方法不一定所有人都认可

　　地域不同，带来虚拟团队，复杂的沟通模式

　　文化的不同，有时会带来沟通上的巨大障碍

　　案例：

　　我在外企工作时的一个真实故事，为了加快研发过程，我在一个细节问题上跳过了亚太总部(具体说是澳洲的一位同事)，直接联系了美国实验室。问题很快解决了，但我的澳洲同事给我发了封邮件，“恭喜”我直接解决了问题，实际上是在表达他的愤怒。

　　问题虽然解决了，但却为之后我同亚太总部间的沟通设置了障碍

　　每个企业有自己的文化，特别是大的企业，每个部门、每个分公司，每个国家文化都是不同的。中国人喜欢简单有效的方法，但西方人更讲究流程。我们这里不再讨论二者的优劣，但对于项目经理来讲，你改变不了别人，更改变不了环境，你必须做到的就是适应这种环境。

　　在一个多样化的团队中，重要的是适应各种不同类型的人，并最大限度地使之为项目服务。