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标题:软件质量管理中的缺陷分析
楼主

子墨
PMB:29041
省份:贵州省
行业:工程设计安装
注册:2013/6/2
  
  
从四个方面来分析了缺陷走势图反映出来的相应问题

  1、测试可以结束的情况。缺陷走势图中不可或缺的需要存在发现数与关闭数这样的走势曲线,当发现数与关闭数的曲线相交于一点时,那么这个时候就可以结束测试了,但这样的情况下,有风险,因为这个时候针对于新的版本来说,只是最多进行了回归测试,可能还存在需要更多的新的用例的补充来进行测试。

  2、暂不关闭。缺陷走势图中,发现数与关闭数的曲线没有相交,同时,两者之间的缺口比较大,那么这个时候是肯定不能宣称测试活动可以结束了的。

  3、无休止(我称其为有问题)状态。当缺陷走势图中的发现数与关闭数曲线没有相交,同时两者之间的缺口很大,同时发现数的曲线与关闭数的曲线的走势相对比较平,那么这个走势图就反映出,在发现缺陷的过程中,可能遇到了瓶颈,当然,也不排除,确实我们找不出其中的新的缺陷,但,对于该点的所述场景,是关闭数与发现数的曲线没有相交,那么,即使确实是我们找不出其中的新的缺陷,也存在项目组对于发现的缺陷的响应不及时,同时,如果这个时候,关闭数的曲线出现了不断上扬的话,需要做分析,是确实产品的质量的问题(但发现数没有提高啊)还是关闭了的问题被重新打开,又或者重复提单(BUG单),这个是要去实际分析的。

  4、理想状态。这种情况下,是最理想的,就是关闭数与发现数出现了相交,同时,平稳 了一段时间,这个说明了,产品是稳定了的,那么这个时候是可以跟外界(测试组以外的我这都叫外界)宣称,该阶段的测试可以结束了

  总之,就是四种情况以及四种情况所对应的场景的说明。在实际的软件质量工作中也需要把可以关闭,暂不关闭,无休止,理想这四种场景加以更多的广度和深度的发挥,从而更好的提高项目的过程活动质量,进而提高产品的质量。

回复 | 引用 发表时间:2014/10/19 9:37:46
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