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追求高效的软件项目管理方法

圈主:lepu2934112    管理员:暂无管理员   
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标题:为何软件项目的目标难于实现?
楼主

wcabt
PMB:21982
省份:天津市
行业:工程设计安装
注册:2006/12/14
  
  
做软件项目多年总会遇到一些即定的目标难于实现,到底是什么让这个目标这么难于实现呢?是开发人的问题?还是需求,管理?如果把这个问题分割成几段来看我想问题会变的更明朗些。

  软件工程的几个重要的环节是:软件的需求,软件的设计,软件的开发,软件测试,软件维护。

  通常难于实现目标的环节点都会出现在软件的开发上,难道开发人员成为了整个软件项目的罪人吗?其实不是,即然有软件工程这么一说,那么肯定每个工作的前一个步骤或相关的工作都会影响到它的实现。通过在软件工程中不同的段阶会分不同的部门去完成。除了团队中个人的技能外,我想还有以下三个方面会影响到它的实现。

  一、分工不明

  这一点在很多项目公司,特别是做外包的公司比较明显,为了进度,为了满足客户时间上的要求,不断的把工程时间压缩,而且有时会压缩工作流程,把系统分析阶段去掉,直接让开发人员写代码,把需求分析去掉,直接让开发人员和销售人员沟通,可想而知,如果是一个一次性的系统还说的过去,如果是一个工期超过半年或一年的呢?那会是什么结果?开发人员直接写代码,开发人员的水平不齐,代码质量无法保证,风格不一样,实现不一样,对业务的理解不一样。开发人员直接和销售人员沟通,销售人员是代表公司与客户进去沟通,转达客户的意愿,这个转换的成本其实很高,很多销售人员没有很给的系统经验,会造成在软件的工程上对客户的承诺过度,有些销售人员有些系统经验会把自己的思考方式加在开发人员身上,类似于这样的情景很多“就多加一张表,多一个字段”,其实他并不真正了解整个系统的全局,只看到一个点,这样带来的问题我想是很多的,如果销售人员离开了团队怎么办?如果开发人员离开发团队怎么办?销售人员更多的是去理解客户的真实需求,而不是去建议开发人员如何实现,如果一个开发人员同时进行N个项目的话,我想他会疯掉,类似这样的分工不明确的公司很多。

  特别是有的时候测试团队的驱动力不够,表更在二点,一是对系统的测试不够细,经过一次测试上线后还发现一堆 的问题,二是对开发人员的依懒太多对需求的理解不明确,很多测试人员对需求不是很清楚,一直在测系统的数据,结果有些数据其实是业务需求的需要测成了BUG,对BUG的描述不精确,大部份依靠开发人员自己去重现BUG。

  二、内外压力

  当一个团队有了明确的分工时,在没有内外压力驱动时目标实现也是很难,外部压力来源于客户,内部压力来源于项目管理,为什么我强调的是压力而不是动力,动力的来源很多,可以用各种激励方式去调动团队,这种激励是有效的但是它的时效性不长,而压力可以变成一种动力,虽然这种动力是变化的但是也是有效的,我个人的理解是这样,国人都有一种"悲情主义"和"个人英雄主义"这二种主义导致很多时候团队合作上不是那么的高效,更多的喜欢在外部压力产生了一种对搞的动力,特别是"个人英雄主义"在开发人员身上也是可见的,外部的压力比较明显,好像国人喜欢在有外压的情况下显的更团结的工作,而在内部压力下会转变成一种对抗,不知道我的理解是不是对的。很多时候我们采用很多的手段去激励大家努力工作,努力自我实现,结果目标还是没有实现,是他不努力吗?看他天天盯着代码呢?是管理没有目标吗?在开工前都定好了,而且开发人员自己也参与了而且点头同意的事,是个人能力问题?都是做过N个项目经验的老同学了,而且还经过培训。还是完成不了目标!开始我一直是强调个人的自我管理和目标的自我驱动,但实际上很多时候是我自作多情了,目标还真是的不会自动完成,而且还必须要有压力。

  三、团队文化

  团队文化很多人说是需开始制定起来的,为了这个愿景大家一起来努力,其实这是一厢情愿的情,有多少人认同这个文化,这个愿景呢?通常感觉怪怪的,"大家聚在一起有文化,散开了没文化",在国企就表现的更明显啦。

  我认为不管你是什么样的文化,一定是强势文化造成强者,弱势文化造成弱者。何为强势,强势不是强压,不是压迫执行,而是一种更高的自我实现和自我挑战,让你每天必须保证有充足的激情才能完成你自己的工作,才能跟上其它人的脚步。就像华为的狼性一样,整个团队的氛围和每个人的精神都表现出强势的一面。而弱势文化是什么呢?就是日子大家一起过,只是要个人就能混下去,不会就培训,不懂就问,从来不需要自我现实和自我管理,反正大家客客气气能过日子。这样就造成了大家心理上的相互依懒,而不是寻求积极寻求上进。弱势文化实现很快,因为它迎合了人性的弱点,满足了人性的弱点,流行的也很快,就像一种病一样。而强势文化就必须造就英雄,不仅仅是个人英雄。

回复 | 引用 发表时间:2014/5/4 18:32:14

jackie的0071
PMB:26
省份:安徽省
行业:汽车与零部件
注册:2014/5/13
  
  
标题:Re:为何软件项目的目标难于实现?
1 楼
学习了
回复 | 引用    回复时间:2014/5/13 12:55:20
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