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标题:项目经理的工作技巧
楼主
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![]() 按影随行 PMB:8090 省份:石家庄市 行业: 注册:2003/12/26 |
项目经理应该具备以下一些与人相处的重要技巧:影响、授权、谈判和沟通。 (1)影响 项目经理的权力通常是由项目组织中的高层领导授予的,我们称之为“合法权力”。但项目经理的权力往往不大,他们的权力通常来自大家对他们的经验、过去的优秀成绩、说服力和彻底而果断的决策能力的尊重,即影响力。有的时候,项目经理的“影响力”甚至比项目经理的权力更能在项目组织的领导中发挥作用。因此,项目经理应注意培养自己的其他权力形式,不断提升因其具有的专长而形成的“专长权力”,或与组织中更有权力的人在一起而获得的“联合权力”,或通过获取同事与上司的支持而形成的“政治权力”。以增强对项目团队的影响力,获得所有项目组织成员的支持。 (2)授权 和影响力一样,授权也是项目经理的重要能力。授权明确组织成员在目标实现过程中的地位与角色,授权是一个过程,这一过程挑选出合适的人选,在合适的范围内给予其做出决策和采取行动的合适权力。 授权可以使项目经理从日常琐事中脱身,全力处理全局性、战略性问题;同时也是充分利用项目成员人才资源,提高决策速度及科学性的有效措施。成功授权应在充分了解项目成员的基础上选择适当的人选,阐明所授权力的内容、时间、成本及成果要求,并建立适当的控制机制确保授权在正确的范围内运行。但授权不等于下放责任,项目经理仍必须对整个项目负责。 (3)谈判 谈判是在满足项目要求的前提下,与他人达成协议或妥协的过程。项目经理thldl.org.cn需要就项目的各个方面进行谈判,如资源、时间、质量、程序、成本及人员。在谈判中,结果总是对一方比对另一方更有利或不利。一个优秀的项目经理必须是一个优秀的谈判者,尽量使谈判双方的受益差距最小,以避免矛盾。 (4)沟通 经常而有效的沟通是项目顺利进行,获取改进项目工作的建议、保持客户满意度的保证。项目经理应具备良好的沟通能力,通过多渠道进行及时、真实和明确的沟通,以获得客户对项目预期目标的清晰理解,获得项目团队内部相互信任,协同工作。
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回复 | 引用 发表时间:2013/1/31 11:56:39 |
![]() ken395163360 PMB:33 省份:广东省 行业:生产制造 注册:2013/4/24 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
81 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/4/24 9:15:34 |
![]() 韶仪之门 PMB:1635 省份:江苏省 行业:生产制造 注册:2011/8/19 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
82 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/4/26 21:48:58 |
![]() 韶仪之门 PMB:1635 省份:江苏省 行业:生产制造 注册:2011/8/19 |
标题:Re:Re:项目经理的工作技巧
83 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/4/26 21:52:56 |
![]() ciel88 PMB:26 省份:广东省 行业:教育科研培训 注册:2013/4/27 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
84 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/4/27 17:18:58 |
![]() spig20 PMB:16 省份:安徽省 行业:IT软件 注册:2013/4/27 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
85 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/4/27 23:19:40 |
![]() xiaohui040514 PMB:3 省份:江苏省 行业:汽车与零部件 注册:2013/4/23 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
86 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/4/30 10:47:33 |
![]() newstar88888 PMB:21 省份:福建省 行业:IT软件 注册:2013/5/5 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
87 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/5/5 15:16:23 |
![]() princejie PMB:39 省份:新疆维吾尔自治区 行业:IT软件 注册:2013/5/16 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
88 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/5/16 17:36:17 |
![]() 鹧鸪鹧鸪 PMB:21 省份:广东省 行业:综合应用 注册:2013/5/27 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
89 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/5/27 10:36:45 |
![]() wfeng850927 PMB:134 省份:广东省 行业:IT软件 注册:2013/5/20 |
标题:Re:项目经理的工作技巧
90 楼
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回复 | 引用 回复时间:2013/5/27 17:42:00 |
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