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项目管理知识宝库

项目管理涉及很多学科知识,通过本圈子大家可以互相交流,把项目管理方面的知识进一步提高。

圈主:wenyu2010    管理员:暂无管理员   
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标题:项目经理的工作技巧
楼主

按影随行
PMB:8090
省份:石家庄市
行业:
注册:2003/12/26
  
  
项目经理应该具备以下一些与人相处的重要技巧:影响、授权、谈判和沟通。

  (1)影响

  项目经理的权力通常是由项目组织中的高层领导授予的,我们称之为“合法权力”。但项目经理的权力往往不大,他们的权力通常来自大家对他们的经验、过去的优秀成绩、说服力和彻底而果断的决策能力的尊重,即影响力。有的时候,项目经理的“影响力”甚至比项目经理的权力更能在项目组织的领导中发挥作用。因此,项目经理应注意培养自己的其他权力形式,不断提升因其具有的专长而形成的“专长权力”,或与组织中更有权力的人在一起而获得的“联合权力”,或通过获取同事与上司的支持而形成的“政治权力”。以增强对项目团队的影响力,获得所有项目组织成员的支持。

  (2)授权

  和影响力一样,授权也是项目经理的重要能力。授权明确组织成员在目标实现过程中的地位与角色,授权是一个过程,这一过程挑选出合适的人选,在合适的范围内给予其做出决策和采取行动的合适权力。

  授权可以使项目经理从日常琐事中脱身,全力处理全局性、战略性问题;同时也是充分利用项目成员人才资源,提高决策速度及科学性的有效措施。成功授权应在充分了解项目成员的基础上选择适当的人选,阐明所授权力的内容、时间、成本及成果要求,并建立适当的控制机制确保授权在正确的范围内运行。但授权不等于下放责任,项目经理仍必须对整个项目负责。

  (3)谈判

  谈判是在满足项目要求的前提下,与他人达成协议或妥协的过程。项目经理thldl.org.cn需要就项目的各个方面进行谈判,如资源、时间、质量、程序、成本及人员。在谈判中,结果总是对一方比对另一方更有利或不利。一个优秀的项目经理必须是一个优秀的谈判者,尽量使谈判双方的受益差距最小,以避免矛盾。

  (4)沟通

  经常而有效的沟通是项目顺利进行,获取改进项目工作的建议、保持客户满意度的保证。项目经理应具备良好的沟通能力,通过多渠道进行及时、真实和明确的沟通,以获得客户对项目预期目标的清晰理解,获得项目团队内部相互信任,协同工作。

回复 | 引用 发表时间:2013/1/31 11:56:39

ymkylin
PMB:9
省份:北京市
行业:IT软件
注册:2013/3/28
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
71 楼
不错
回复 | 引用    回复时间:2013/3/28 10:58:46

lenken
PMB:27
省份:四川省
行业:工程设计安装
注册:2013/4/1
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
72 楼
好贴
回复 | 引用    回复时间:2013/4/1 13:53:45

muda
PMB:29
省份:广东省
行业:能源煤电油
注册:2013/4/1
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
73 楼
影响力是个人魅力的体现。
回复 | 引用    回复时间:2013/4/1 15:24:46

wwh881014
PMB:230
省份:湖南省
行业:工程设计安装
注册:2013/3/28
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
74 楼
好。
回复 | 引用    回复时间:2013/4/3 15:39:49

leelmm
PMB:3
省份:北京市
行业:IT软件
注册:2013/4/6
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
75 楼
项目经理承上启下,沟通很重要
回复 | 引用    回复时间:2013/4/6 23:01:50

Rail
PMB:29
省份:河北省
行业:工程设计安装
注册:2013/4/9
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
76 楼
"一个优秀的谈判者,尽量使谈判双方的受益差距最小,以避免矛盾"说的很好,所以,贪心的人不会是好的谈判者
回复 | 引用    回复时间:2013/4/9 15:08:50

retax
PMB:28
省份:江苏省
行业:工程设计安装
注册:2013/4/9
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
77 楼
不错 进来学习了
回复 | 引用    回复时间:2013/4/9 17:23:37

Emily廉
PMB:9
省份:北京市
行业:媒体广告文体
注册:2013/4/12
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
78 楼
加油学习
回复 | 引用    回复时间:2013/4/12 15:44:42

loesprite
PMB:33
省份:湖北省
行业:IT软件
注册:2013/4/19
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
79 楼
从不同的角度出发,方法就会不同,结果也会不同。还是要多结合情况分析
回复 | 引用    回复时间:2013/4/19 11:03:26

yeyalimi
PMB:24
省份:湖南省
行业:教育科研培训
注册:2013/4/20
  
  
标题:Re:项目经理的工作技巧
80 楼
不错呀
回复 | 引用    回复时间:2013/4/20 23:27:20
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