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圈主:maurice9    管理员:暂无管理员   
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标题:项目管理:有效沟通的15点忠告
楼主

magic101
PMB:1242
省份:
行业:
注册:2003/12/28
  
  
1、充分认识并理解项目关系人之间的差异,设法以他们能够接受的方式、方法进行沟通。

  2、把主要项目关认整合在项目目标之下,避免各自为政。

  3、项目工作的参与者应该受过一定的项目管理教育。

  4、如果沟通中出现问题,要首先从自己方面找原因。

  5、善于倾听。

  6、注重信息反馈。

  7、你们+我们=咱们,要有合作而非分离的心态。

  8、有效沟通要有喜悦心。永远不要做气氛和情绪的污染者,不要做破场的事。

  9、有效沟通要有随喜心。亚心为恶,只要处在亚心状态,就可能恶语伤人,所以,心态不好时应马上调整。

  10、有效沟通要有利他心。如果实在找不出一点对实施者的好处,就不要派他去做。

  11、有效沟通要有同理心。懂得认同别人,懂得站在别人立场上考虑问题。认同别人,更容易使自己得到肯定。

  12、有效沟通要有赞美心。赞美是人际沟通的润滑剂。赞美会让对方把正确事情做下去。拿破仑说:你给我足够的军功章,足够的红飘带,我才能带领团队打胜仗。

  13、有效沟通要把注意力放在结果、而不是情绪上。会沟通的人用行为控制情绪,不会沟通的人则被情绪所控制。

  14、有效沟通要用人之长、容人之短。用人之长,天下无不可用之人;用人缩短,天下无可用之人。记住:别人身上的不足,可能就是你存在的价值。

  15、一个人鼓掌的速度会影响他成功的速度。一个不愿意为别人鼓掌喝彩的人只能是个失败的人。

回复 | 引用 发表时间:2011/9/29 13:50:48

sherry.win
PMB:1316
省份:
行业:
注册:2003/12/11
  
  
标题:Re:项目管理:有效沟通的15点忠告
1 楼
沟通的过程中情绪确实比较重要
回复 | 引用    回复时间:2011/9/29 14:25:50

sayhi
PMB:2
省份:江苏省
行业:房地产
注册:2011/9/29
  
  
标题:Re:项目管理:有效沟通的15点忠告
2 楼
又能做到几点呢?悲剧的很
回复 | 引用    回复时间:2011/9/29 15:47:23

czybz2012
PMB:21
省份:湖南省
行业:金融业
注册:2011/9/30
  
  
标题:Re:项目管理:有效沟通的15点忠告
3 楼
有点难做呀
回复 | 引用    回复时间:2011/9/30 13:26:51

CNOOCengineer
PMB:29
省份:广东省
行业:能源煤电油
注册:2011/10/1
  
  
标题:Re:项目管理:有效沟通的15点忠告
4 楼
沟通的节奏感也很重要。一次完整的沟通包含邮件、传真、电话灯方式,那种在前,哪种在后,每种方式之间的间隔节奏,对于沟通的效果也至关重要。
回复 | 引用    回复时间:2011/10/1 19:25:20

wzp7804
PMB:370
省份:重庆市
行业:房地产
注册:2011/10/7
  
  
标题:Re:项目管理:有效沟通的15点忠告
5 楼
确实,但想做好不容易
回复 | 引用    回复时间:2011/10/7 19:17:40

bamboo031
PMB:14
省份:云南省
行业:农林畜牧
注册:2011/11/21
  
  
标题:Re:项目管理:有效沟通的15点忠告
6 楼
谢谢分享
回复 | 引用    回复时间:2011/11/21 21:22:01

1446148818
PMB:27
省份:重庆市
行业:房地产
注册:2012/2/10
  
  
标题:Re:项目管理:有效沟通的15点忠告
7 楼
沟通的确很重要
回复 | 引用    回复时间:2012/2/23 23:05:54
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