我根据自己的切实的经验和书上得来的知识而琢磨了很长时间，看了几本书之后，我的基本思路就已经形成，虽然说不完善，但也可以说是与实践相结合的了啊。

　　首先谈谈如何才能作为一名合格的领导者，如何带领一个团队。

　　我认为人与人之间的所有的东西都是依靠彼此的沟通交流才能实现的。可以说是没有沟通交流就没有团队的存在的意义的。

　　因此我认为作为一名管理人员首先具备的是沟通能力，任何一个不会沟通或者不善于沟通的人都是不能胜任自己的职位的。

　　作为一名管理人员，只有和下属员工沟通到位，才能使每个人清楚自己的工作目标，只有和上级沟通清楚，才知道自己工作性质特点及目标。才能根据实际评估实现目标的绩效，才能作出相应的决策。

　　如何沟通呢?

　　说白了，沟通的最基本就是聊天，就是说话?沟通的技巧就是说话的技巧。如何说话，会说话这是一门大学问，是一项高深的艺术。就我个人的理解，说话这门艺术主要涉及四个方面，只要掌握好了这四个方面的有机的组合就OK了。

　　这就是：倾听，沉默，诱导，口才。

　　这四者的有机组合才是沟通，也只有这四者组合起来的人才是一名优秀的人才，记得戴尔卡耐基说过：聪明的人不一定有口才，有口才的人一定是聪明的人。我先这里我可以套用一下的：会沟通的不一定能成为优秀的管理人员，但优秀的管理人员都是精通沟通的人。

　　会听，并根据是实际情况适时的沉默，并在恰当的时机用出色语言组织表达出来，这就是沟通到位了。当然这背后内在的就是你的个人的思想的内涵。外在表现就是你的综合素质的集中体现了。

　　东西方都有一个共同的特点，那就是都比较技巧，用巧劲达到管理的目的。这算是谋略层面的，而在文化及战略层面上，从我个人这么多年的工作经验来看，无论公司领导怎么说，就基本思路来说中国的管理者好谋略，不太讲究实际工作中的团队的配合，而从书本上来看西方国家是非常讲究团队的协作的。

　　项目管理的关键就是工作程序的建立确立项目部。

　　现实中的很多项目的管理，其实并没有真正的管理协调，建立起有效的管理程序。而是各自为政，每个人各自管理自己的一摊子事，相互之间老死不往来，这里面固然有员工的执行力的问题，也有项目经理本人的管理协调力的问题。

　　每一个合格的项目经理不仅仅是在管理现场，也是在建立监督工作程序的顺利进行，而不是去管理每个专业的具体工作和分工。领导者的作用在于建立和监督工作流程的顺利进行。

　　而现实中的很多管理者是胡子眉毛一把抓，却什么都抓不住，越是年轻的管理者越是如此。

　　因此从繁忙的具体工作中摆脱出来，不仅仅可以提高工作效率，而且还能在关键的时刻帮下属员工一把。俗话说：站得高看得远。如果是将这句话放在事务的处理上，而不是登高的话，应该是这么理解的，从细锁的事务中摆脱出来，将使自己有更多的精力，更广阔的视野。从而能更从容的面对复杂事务的处理能力。

　　因此我建议所有的管理人员，将你的精力集中在程序的建立和监督上，不要过分的搀和下属员工的具体工作，这样不仅仅使你更加轻松的处理工作，面对一切局面，还能使你的下属产生成就感。