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标题:学会沟通,让管理更加高效
楼主

zuo_g
PMB:8451
省份:石家庄市
行业:
注册:2003/12/26
  
  
沟通是一门学问。人与人靠沟通搭建信任,团队之间靠沟通交换想法。而在团队的管理中,管理者需要与团队成员进行有效的沟通,只有沟通有效了,才能顺利地实现团队目标。

  那么,作为一名团队的管理者,你真的会沟通吗?

  作为一名合格的团队管理者,又需要具备哪些条件呢?

  1、真诚的态度

  在团队管理的沟通中,管理者的态度必须要端正。如果态度不端正则会让团队成员失去安全感,进而让团队成员对自己失去信任。

  通常管理者在和团队成员进行沟通的时候要谦和的互动,不能在沟通中威胁团队成员,这样是犯了沟通的大忌。

  2、明确沟通内容

  管理者在和员工沟通的时候不要像没事拉家常一样,想到那聊到那,这样的沟通也是缺乏意义的。

  管理者需要把沟通的内容具体化,针对明确的事情来进行沟通。

  3、消除员工的想当然

  管理者需要帮助团队成员去了解自己的真正的想法和需求。

  团队成员只有在清楚明确知道自己的真实想法和真实需求的时候,才能和管理者在沟通上顺畅起来。

  4、多鼓励,多听

  鼓励能有效地激发员工,这个理念在近些年得到快速的传播和运用,也起到了很不错的效果。

  作为管理者,在与团队成员进行沟通的时候需要多鼓励,不要老是盯着问题看,也要看看事情的过程、考虑当时的环境,也要看看员工具备的优点。

  多听是为了得到更多的信息,人在信息越多的情况下得到结论越准确。

  5、沟通要及时,要有建设性

  “马后炮”是人们非常讨厌的一种行为,这也就强调了沟通的及时性。反而言之,想要及时的解决问题,就必须先人一步发现问题的所在,从细微中嗅出可能发生的问题,将损失降到最低。

  降低损失,实现团队目标就是管理者沟通的目的。

  要让沟通变得有建设性,否则就算知道问题的所在也没有什么用。

回复 | 引用 发表时间:2020/6/9 14:33:54

15973311265
PMB:24
省份:湖南省
行业:政府与NPO
注册:2020/6/11
  
  
标题:Re:学会沟通,让管理更加高效
1 楼
回复 | 引用    回复时间:2020/6/11 14:44:06
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