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标题:如何挽救只有三分之一条命的危机项目?
楼主

wcabt
PMB:21982
省份:天津市
行业:工程设计安装
注册:2006/12/14
  
  
【案例正文】

  项目经理A刚接手了一个项目经理B做了快一年多的信息系统开发与实施项目,此项目中的系统现已经正式上线了。按照事先的约定,该阶段客户应该付清余款,共计150万。

  但是,客户在付了其中的50万后就不再付了,并不停的提出新的需求:说只有把新的需求做好,才考虑付清其它的钱。在此情况下,客户还要求,这套软件以后不准卖给其它的同类公司。不然,他们旗下所有的公司都不会再考虑购买本公司的产品。

  考虑到该公司是本公司的第一大客户,谁都也不想把关系闹得那么疆。但是钱还是必须收的(必竟目前现在的投入成本已经超出150万)。更槽糕的是,项目经理B此时已提出离职。

  项目经理A接手此项目后,做了一些调查,发现以下几种情况:

  1)该项目事先没有做任何的计划书和时程表

  2)风险预估与成本预估都很理想化

  3)目前系统BUG很多,虽然项目已进行到中后期,但客户当初的需求很多没有得到满足

  4)系统开发的核心部份外包,外包商配合不积极

  5)开发资料都集中在技术经理和外包商的技术经理处。两人都不愿共享资料,以至技术人员接手困难

  6)客户已开始招聘技术人员,本公司在时间上处于不利位置。

  7)当初的合约中,并没有指明客户要买断产品所有权

  请问,此时项目经理A应该做哪些措施,来挽救该项目,并尽可能快的收到尾款?

回复 | 引用 发表时间:2014/9/30 16:49:46
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