联合主办
项目管理者联盟,PMU北京俱乐部
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会议背景

通常讲项目经理70-90%的工作是沟通,对于这一最核心占比的工作,项目经理如何理解沟通?如何做好沟通?如何面对客户去沟通以完成交付同时打造客户满意度?如何面对团队去沟通,以打造团队精神?
当前信息时代,沟通无时不在,沟通无处不在,项目经理做好
                                               沟通才能带来事业和生活的成功。

嘉宾介绍:朱瑾鹏先生

朱瑾鹏,MBA,PMP,分别毕业于天津大学计算机系和北京大学光华管理学院。现任全球第一大数据仓库厂商Teradata公司中国区电信行业副总监,高级经理,具有近10年的电信、公共事业等行业的IT项目管理经验,成功开发实施的项目在千万级别以上的不下数十个,项目硕果累累,成果曾获得多个全国第一并被人民邮电等等媒体多次报道,并在水利信息化项目中率队获得多项发明专利。
同时朱瑾鹏在构建完善公司项目管理体系、打造提升企业项目管理能力、培养项目经理及团队项目管理技能方面具有丰富的经验。
著有企业项目管理体系构建与完善论文一篇,媒体公开发表项目管理心得数篇,在项目管理实践与学术研究方面均有很深的造诣。
获得高级程序员,PMP,信产部第一批系统集成资质项目经理等专业认证,曾获项目管理联盟评选的中国卓越项目经理称号。 部分项目示例列表:中国电信第一个全省综合告警项目,水利部灌区信息化IT项目,内蒙古移动经营分析系统项目,北方电信总部北方九省综合话务网管项目。

会议议程
时间 议程 形式
2:00 沙龙开始
2:05—3:05

主题:《项目经理沟通能力打造》

演讲嘉宾:朱瑾鹏

1、如何做好沟通工作提高沟通能力
2、如何与客户沟通,打造客户满意和最佳客户体验
3、如何与团队沟通打造项目经理领导力及项目团队精神
4、项目沟通管理

 

1、嘉宾主持引出主题
2、每组对主题进行组内讨论[15分钟]
3、每组派一位代表对本组交流结果做发言[每组3-5分钟]
4、若干会员对话题进行自由发言[每人3-5分钟]
5、嘉宾主持对主题进行总结评述
3:05—3:30 3:05—3:30 休息,自由交流,茶点
3:30—5:00 1、分主题,分小组,研讨与发言
2、与项目干系人的沟通
3、项目沟通管理
4、几个特殊沟通场景的案例讨论
5:00 休息,自由交流,合影沙龙结束
会议地点

地点:北京 交通大学校园内红果园宾馆三楼多功能厅