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执行为什么会无效?

    我们可以看到,能够在艰苦的环境中发展起来的企业,大都有富有远见的领导者,也不乏高明的战略家和聪明而有能力的执行者。我们也经常听到,某企业领导者带领企业迅速壮大;独一无二的出色策划,使企业在市场上大获全胜。然而,除了数量上都还是凤毛麟角外,也不是发展的常态。

    大量存在的事实是;企业目标执行的结果与战略之间有着极大偏差,甚至彻底失败。我们认为:主要原因是企业的核心能力无法在第一线发挥所致,忽视了战略要在现场实施这一关键条件,也就是现场执行力差所导致的结果。

    现场执行力包含企业两种重要能力的结合,即:执行力和可视力。执行力并不陌生;可视力则代表了现场能力中对冲突和问题的洞察与揭示能力,“看”不到真实的信息,甚至被扭曲加工过的信息误导,只能做出糟糕的决策。

    现代企业具有业务多元化、地域的分布性以及企业间协作等发展趋势,企业的“现场”将更加分散和不可见。传统意义上的现场或第一线,通常是指与指挥机关在地理上有距离的地点;而对于当今的企业来说,其含义将被无限扩大化。例如:远在外地的施工现场、销售一线,也包括近在眼前的开发中心,甚至是企业每位员工的个人工作。总之,执行过程在现场、产出结果也在现场,对现场状况的失察和缺乏监督,将难以保证战略的执行成功。现场能力和可视能力是密不可分的,只有真实的 “看”到,才有可能做出积极的应对,以确保目标的达成。


    作为管理者,企业的现场执行力和可视力究竟如何?我们看一个真实案例:

    某公司的一个项目远在千里之外的城市,合同中约定部署上线后回款30%。

    项目组报告项目如期部署上线,因公司急需这笔回款,于是派销售经理到客户公司准备收款。结果被客户告知:部分项目组成员由于对当地生活条件差而抱怨,工作不积极投入,项目期间还发生过与客户的较大冲突,项目没有达到预期要求,而且系统非常不稳定。问及客户既然如此为什么还要部署上线?客户答:“没办法,我也得应付我的上级,你赶紧要求公司加派更多人员,迅速帮我处理好此事”。

    这个案例说明:现场执行力和可视力的薄弱,可能给企业带来严重的后果。


    依靠目标运营管理软环境,基于互联网和移动互联网技术,可以跨越时间和地域限制,将目标管理方法落实到现场执行力。由执行管理平台、信息与沟通平台和企业引擎构成管理视图,实现企业范围内的经营状态可视、问题可视、过程可视、知识可视和历史可视。强大的企业引擎,在一分钟之内还原现场。


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jingoal 发表于 2010/6/18 15:41:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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