项目管理简明流程
- 2010/2/7 21:42:00 BY 绯红咔咔
一、 项目基本流程:
启动——【制作——内审——汇报】——验收——备份——总结
其中“【】”内的三个步骤形成一个顺序循环,汇报分为阶段性汇报或终期汇报,因此制作修改与内审工作根据汇报的结果形成一个循环。
二、 制作环节的具体说明:
1. 启动阶段
² 前期接洽:客户经理 ——> 了解收集客户的需求,咨询各技术部门负责人,沟通合
同的具体条款,整理合同文本。
² 合同评审:客户经理 ——> 【总经理:签字确认】
——> 召开项目评审会:各部门负责人参加。评审会内容包括
3点:A- 各种法律法规、技术规范是否得到满足。B- 甲
方的各种技术需求和时间进度是否有能力实施。C- 与甲
方的分歧如何解决。
² 下达订单:客户经理 ——>《合同》—>【项目部:存档】
项目部 ——> 《项目产品内部订单》—>【总经理:签字】 原件存档
——> 复印件—>制作总监(项目部对订单进行工作分配,其中数据制作部分提交制作总监)
——> 召集“项目启动会”,市场、制作、研发和相关实施部门参加。
制作总监 ——> 指定制作部项目经理
——> 内部订单复印件—>【综合管理部:存档】
² 确定项目要求:项目经理 ——>《项目实施计划》—> 提交【甲方/客户经理】
——>《项目制作要求》
(制作范围、进度、人员、风险、自检工作组织方式等内容)
—>【制作总监、总经理:审阅】
—>【客户经理或项目部签字】
—>【综合管理部:保存】
—> 作为具体制作依据下达制作部。
2. 制作阶段
² 制作启动:项目经理 ——> 召开项目制作启动会:所有参与该项目制作的相关人员(制作人员、质检人员、外业人员等),介绍项目的详情以及制作的时间进度安排、项目范围、精度要求等。
——> 安排外业采集工作(本步也可提前,与确定项目范围同时进行)。
² 客户素材管理:项目经理 ——> 整理维护文本《项目基础资料说明》,服务器“项目资料”文件夹,公示供制作人员使用。
——> 服务器上将客户资料分类整理。
制作过程中,甲方再次提供素材资料时,按照以上步骤操作。
² 数据制作:全体制作人员 ——> 参照《数字城市数据技术标准》和本项目的《项目制作技术要求》进行数据的制作。
项目经理 ——> 严格把控项目制作质量、项目和客户的特殊要求,督促 内部自检、把控制作进度。
——> 协调与研发部、项目部、客户经理的相关工作。
——> 负责和客户的沟通和汇报。
——> 每周总结本项目进度,提交《项目周报》。
制作部门负责人 ——> 每周提交《周人员工作统计表》。
3. 内审阶段
² 阶段性内审
² 中期验收前内审 ——>项目经理 —> 《内审申请单》—>【质检部:确认】
² 最终汇报前内审 —> 在汇报前留出充足的内审时间,及时将成果提
交质检部内审。
质检部 —> 参照《数字城市数据技术标准》和本项目的《项目制作技术要求》对项目质量进行检查,出具《项目内审单》。
—> 召开项目内审小结会,制作总监、项目经理以及参与项目的各个部门主管参加。
项目经理 —> 未通过内审:按照内审单组织修改,督促制作人员按内审报告内容逐条修改。
—> 通过:汇报前提交总监签字,提交给甲方汇报。
4. 汇报阶段
² 项目汇报:
汇报人(客户经理、项目部、项目经理)——>《签收单》—>【甲方:签字确认】
—> 原件【项目部:存档】
—> 副本【综合管理部:存档】
² 合同更改:项目部 ——>《内部订单更改通知单》—> 制作总监、项目经理
项目经理 ——> 如果甲方反馈意见涉及到内部订单要求的更改,及时告知项目部和客户经理处理。
项目部 ——>《内部订单更改通知单》—>【综合管理部:存档】
5. 验收阶段
² 成果签收:客户经理
——> 督促甲方签署《签收单》或《验收单》
项目经理 ——> 原件【项目部:存档】, 副本【综合管理部:存档】
6. 备份阶段
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