问题3：
3. You are the project manager for a new systems project. Management wants your project to yield high-value results at a low cost. Although, you would like to take the time and money to incorporate features that would increase long-term project value, one of your major programming sellers employs senior-level staff that typically cost more than other vendors. When working with stakeholders, you should
A. Group stakeholders into categories for easy identification
B. Proactively curtail stakeholder activities that might affect the project adversely
C. Be cakehole management difficult
D. Recognize that roles and responsibilities may overlap
3. 你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间、成本和产品的功能很好结合起来，这样在长远角度来看是增加了项目的价值。但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时，你应该
A. 把干系人分成容易的几类
B. 对于那些会给项目带来反面影响的干系人，提早对其行为进行干预
C. 要认识到不同的干系人往往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难
D. 认识到角色和义务可能会出现交叠
答案：C
知识领域：项目管理框架
参考：PMBOK P19
“项目经理的重要职责之一就是管理干系人的期望。但由于干系人的期望往往差别很大，甚至相互冲突，所以这项工作困难重重”
备选答案分析
A. 把干系人分成容易的几类
干系人分类是识别干系人的工具和技术之一干系人分析
B. 对于那些会给项目带来反面影响的干系人，提早对其行为进行干预
项目经理不应该对干系人的行为直接进行干预，应该通过管理干系人期望过程开展沟通活动，以影响干系人的期望，处理他们的关注点并解决问题，错误描述
C. 要认识到不同的干系人往往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难
有关干系人的期望管理
D. 认识到角色和义务可能会出现交叠
不同干系人的角色和义务的确可能会出现交叠，描述没有错误
综合来看，A只是干系人识别的一种工具和技术，D只是考虑干系人之间的可能存在的联系，都不是干系人管理的重点，而C的描述完全正确，也正是干系人管理的重点
问题4：
4. A project manager has very little project experience, but he has been assigned as the project manager of a new project. Because he will be working in a matrix organization to complete his project, he can expect communications to be:
A. simple.
B. open and accurate.
C. complex.
D. hard to automate.
4. 一位经验不足的项目经理被分配到了一个新项目上做项目经理，因为将来他所从事的项目为矩阵组织。那么他所期望的沟通形式为：
A.简单的
B. 公开但准确的
C. 复杂的
D. 难以自动操作
答案：D
知识领域：项目管理框架
矩阵组织成员来自多个部门，相对职能型组织，沟通将会更复杂
问题5：
5. Who has the MOST power in a projectized organization?
A. The project manager
B. The functional manager
C. The team
D. They all share power
5. 在项目组织中，谁最有权力？
A. 项目经理
B. 职能经理
C. 项目团队
D. 所有人权力一样
答案：A
知识领域：项目管理框架
参考：PMBOK P22
“项目型组织的大部分资源都用于项目，项目经理有很大的自主性和职权。”
项目经理的权力在职能型组织最小，矩阵组织次之，在项目型组织最大
问题6：
6. Your management has decided that all orders will be treated as "projects" and that project managers will be used to update orders daily, resolving issues and ensuring that the customer formally accepts the product within 30 days of completion. Revenue from the individual orders can vary from U.S. $100 to U.S. $15O,OOO. The project manager will not be required to perform planning or provide documentation other than daily status. How would you define this situation?
A. Because each individual order is a "temporary endeavor," each order is a project.
B. This is program management since there are multiple projects involved.
C. This is a recurring process.
D. Orders incurring revenue over $100,000 would be considered projects and would involve project management.
6. 你的管理层觉得所有订单都看作“项目”，项目经理需每日更新订单情况，以便随时解决问题确保客户在完工后30天内接受产品。每个订单收入在100 美金到15O,OOO美金之间。项目经理只要每日更新项目状况，不需要执行计划或提供文件。你如何定义此种情况？
A．因为每个订单都是“临时努力”，每个订单就是一个项目。
B．这是多项目管理，因为涉及到很多个项目。
C．这是个重复的过程。
D．订单收入在100,000美金之上的才可称作项目，才能运用到项目管理。
答案：C
知识领域：项目管理框架
考点是项目的定义
首先我们根据项目定义的三个特性来判断，如果很难判断
此题订单可能有独特的成果，也可能有确定的起止时间，订单的完成也有可能是渐进明细的，比如设计订单
如果无法通过项目定义的三大特性来判断，我们要继续看是否有项目应该具备的特点
比如有没有项目章程（立项依据），有没有项目管理计划等项目应该有的要素
这里订单是每日大量发生的，而且不需要执行计划，很明显不具备项目应该具备的特点，
所以是重复的过程而不是项目
问题7：
7. Effective project integration usually requires an emphasis on:
A. the personal careers of the team members.
B. timely updates to the project management plan.
C. effective communications at key interface points.
D. product control.
7．有效的项目整合管理通常要求强调：
A．团队成员的个人职业发展。
B．及时更新项目管理计划。
C．关键界面的有效沟通。
D．产品控制.
答案：C
知识领域：整合管理
有效管理的基础是有效沟通，尤其是整合管理，应该强调沟通的重要性
整合管理包括项目管理计划制定，执行和监控，以及整体变更控制，贯穿5大过程组
整合管理就是要把所有模块整合在一起，而沟通正是各种模块界面上的关键：
包括活动与活动之间的界面
项目成员与项目成员之间的界面
过程与过程之间的界面
过程组与过程组之间的界面等等
B和D属于监控过程组，A属于执行过程组，都不是最好的答案
问题8：
8. The sponsor's role on a project is BEST described as:
A. helping to plan activities.
B. Decide the project objectives.
C. identifying unnecessary project constraints.
D. helping to put the project management plan together.
8．项目发起人的最佳角色为：
A．帮助计划活动
B．确定项目目标
C．识别不必要的项目约束条件
D．帮助将项目管理计划整合在一起
答案：B
知识领域：项目管理框架
考点是项目发起人的职责
参考：PMBOK P19
“在项目选择过程中，项目发起人始终领导着项目，直到项目得到正式批准。” 这里，项目发起人控制的就是立项的根本：项目的目标
当然项目发起人可以参与到项目管理的其他很多过程之中，比如计划，需求等等
问题9：
9. Your company, which operates one of the region’s largest chemical processing plants, has been convicted of illegally duping toxic substances into the town’s river causing alligators to double in size. As a result, the local dog population has been decimated. The court has mandated that the required cleanup activities be completed by February 15. Such a constraint is and example of
A. A key event
B. A major milestone
C. An imposed date
D. An external dependency
9. 你所在的公司是当地一家最大的化工厂。工厂被指控向河流中倾倒了有毒物质，导致鳄鱼的体积成倍增长。同时使得当地狗的数量大量减少。法庭已经判决公司在2月15日前必须进行清理工作。这样的外部限制是属于：
A. 关键事件
B. 主要的里程碑式的事件
C. 强加的日期
D. 对外部的依赖
答案：C
知识领域：范围管理
考点是对制约因素的理解
项目制约因素属于范围管理的范畴
里程碑/关键事件/外部依赖都是时间管理的部分
问题10：
10. During what part of the procurement process does contract negotiation occur?
A. Plan Procurements
B. Administer Procurements
C. Close Procurements
D. Conduct Procurements
10. 在采购过程的哪个阶段进行合同谈判？
A. 规划采购
B. 管理采购
C. 结束采购
D. 实施采购
答案：D
知识领域：采购管理
是直接考ITTO的题
采购谈判是实施采购的一项工具和技术
PMBOK P253 12.2
