在项目进度状态报告中，我提到了关于系统实现“所见即所得”效果的问题，指出目前ps文件的反解效果都是针对常用的字体效果进行解决，如勾边字、反白字、阴影字，立体字等，这些都只是变体字中的一种。飞腾系统里面还有变体字、装饰字、长扁字等特殊字体，底纹、花边等美工效果，希望在系统设计中能有一个比较全面的考虑。

这的确是公司技术上的一个软肋，在长达2年的技术设计中，有很多问题乙方一直无法解决，因为有些效果在使用中基本不会用到，我估计乙方在刻意回避这些难题。当我拿这份报告和乙方项目主管沟通时，乙方希望我删除这一部分，担心对项目的实施造成不必要的影响。

果然在项目沟通会议上，细心的用户发现了这个问题，对此提出了尖刻的批评，乙方被逼得当场表态，要尽全力解决这个问题，于是项目实施拖后，乙方集中力量做技术攻关。

其实，结果完全可以不同，依我的理解，反解效果只影响部分用户的使用，乙方如果把系统存在的问题明白的告诉用户，征得用户的理解，完全可以边实施，边改进，而不影响实施的进度。

在项目实施中情愿先将问题告诉客户，不要客户先告诉你。