从小就知道一句话“知识就是力量”，后来又被广告篡改为“知识改变命运”。无数人为了知识而奋不顾身、砸锅卖铁，然而“知识管理”里的知识究竟指的是什么，与我们平时所普通而言的知识又有何区别？
这又提到了概念的问题，每当此时我就想起哲学家们关于“人”这个概念的冷笑话：
人是一种动物。似乎不妥，修正——
人是一种两腿直立的动物。似乎仍然不妥，修正——
人是一种两腿直立而无羽毛的动物。基本满意，于是公诸于众。
这时有个厨子拎着一只拔了毛的公鸡走了出来。
所以，我们千万不能苛求概念。关于知识的论断有很多种，每种都有一定的启发意义。培根说，知识就是力量。像这种诗人式的语言，就不在我们研究之列了。
先来看一张知识的阶层图：
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在这里我们可以看到，知识的五种演进层次，可以双向演进。从噪音中分拣出来数据，转化为信息，升级为知识，升华为智慧。这样一个过程，是信息的管理和分类过程，让信息从庞大无序到分类有序，各取所需。这就是一个知识管理的过程，也是一个让信息价值升华的过程。
反过来，随着信息生产手段的极大丰富，当信息达到一定量的时候，我们发现噪音出现了，信息生产的过程其实也是一个不断衰退的过程，从智慧－传播为知识，从知识普及为信息，从信息变为记录的数据，到数据这里已经失去了应用价值，只有记录价值了，从数据衰退到噪音，就已经是纯粹无效的东西了。
由此我们可以推导出以下详细流程：
分析完这个知识的演进流程，我们已经可以看出知识的定义需要几个关键点：
拿来就用，需要具备立马可以指导实践、行动的作用。用的是否高妙、正确，这一定程度上也取决于用的人。
表达表现，必须是可以表达、表现出来，具备传承性。表达的形式可以多种多样，但必须能够让接收者理解，表达的过程也会产生一定的信息损耗。
于是，我们可以做出如下结论，知识就是一切人类总结归纳，并认为正确真实，可以指导解决实践问题的观点、经验、程序等信息。
知识作为一种特殊的信息，它具备了更多的附加特征，也就是说，某一种信息如果越多增加这种特征的烙印，就越接近知识。
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序号 |
知识特征 |
说明 |
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1 |
隐性特征 |
知识具备较强的隐蔽性，需要进行归纳、总结、提炼。 |
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2 |
行动导向特征 |
知识能够直接推动人的决策和行为，加速行动过程。 |
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3 |
动态特征 |
知识不断更行和修正。 |
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4 |
主观特征 |
每个人对知识的理解，都会加入自己的主观意愿。 |
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5 |
可复制/转移 |
知识可以被复制和转移，可重复利用。 |
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6 |
延展生长特征 |
知识在应用、交流的过程中，被不断丰富和拓展。 |
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7 |
资本特征 |
知识就是金钱。 |
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8 |
倍增特征 |
知识经过传播不会减少，而会产生倍增效应。一个苹果两人分享，一人只有半个，一个知识两人分享，就至少有两条。 |
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9 |
熟练特征 |
知识运用越熟练，有效性越高。 |
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10 |
情境特征 |
知识必须在规定的情景下起作用，人类选择知识一般都会进行情境对比。 |
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11 |
心智接受特征 |
知识必须经过人的心智内化，真正理解，才能被准确运用。 |
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12 |
结果导向特征 |
知识不但加速过程，也导向一个可预期的结果。 |
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13 |
权力特征 |
掌握知识的人，即便不在职务高位，也拥有一定的隐性权力。 |
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14 |
生命特征 |
知识是有产生和实效的过程，有生命长短，不是永久有效的。 |
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