翟鸿升高品质沟通笔记2009-10-12：

用人所长，必容人所短；

用人所长，天下无不用之人；

用人所短，天下无可用之人。

高品质沟通：

1．  满招损，谦受益。

2．  相随心生，境由心染。

3．  沟通动作：

a)      点头

b)      微笑

c)      倾听

d)      回应

4．  永远不要做气氛和情绪的污染者

5．  毛泽东：精通的目的在于应用

6．  越接近真理的东西越简单

7．  你期待的结果就是按照你的意思：就按你说的办；

8．  三个动作：问题就是答案（思考力）；一切的问题都不是问题（执行力行动力）；就按你说的办（沟通表达力）

9．  做问题的终结者。失败的人都是抓住问题，丧失机会；成功的人都是盯住目标，发现问题，解决问题，建立行动力执行力，达成目标

10． 你就是你想要成为的那个人。

11． 人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友就是生产力。

12． 推荐书：问题背后的问题

13． 钱散人聚，人聚钱散。

14． 境界、思考方式、心态

一阴一阳之为道：阴爻