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管理者的修练——克已安人

我们都知道管理者应该做出表率,但以前我并未将这种表率的作用放到足够的位置上,甚至一度认为管理者应该具备一定的特权——因为管理者往往承担更多责任,担当更大的压力。所以有时候不免会迟到一会儿,早退一下,在工作期间看看自己喜欢的足球赛(哪怕有人来签字的时候)等等。

但我越来越发现,我的行为会影响我的形象、权威度,甚至造成下属跟着做。关键是会让我产生一种心理,所谓“已所不欲,勿施于人”,在下属犯同样的错(或者叫小毛病)的时候,我无法开口去说、无法去强力推行已经建立的制度。过了一段时间,一个制度就形同虚设了。长此以往,损失的不仅是我自己,更是团队的执行力度。

有一次看了一个视频课件,是陈春花老师的课,其中有一句就是“管理就是克已安人,先要克已,再安人”(大概是这个意思)。那时未注意,现在不时细嚼,觉得别有深意。我们的团队因为创立不到一年,谈不上成型的企业文化(或者说企业文化正在培育中),很多时候下面的员工就看的是主要管理层(包括担任管理者的投 资人)的表现。然而事实上,管理者有很多行为起不到榜样的作用,甚至一定程度上造成负效应。比如对层次管理的毁坏(投 资人常常越过中层直接安排工作),比如对某些特殊身份者的放任,等等。

在这种情况下,作为管理者,不能跟着投 资者“胡来”,既不能因为投 资者有不对而带头传递负面情绪,更是要严格要求自己——“克已”,以此来引导下属向正确的方向发展。管理者的“特权”主要是资源的分配权上,而不是可以任意游离于企业管理体系外。恰恰相反,每个管理者都是榜样,所有的人都在看着你。所以必须先管理好自己,再去管理别人。

我演雕 发表于 2015/1/19 19:54:21 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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