周末有幸参加了北京的过程改进年会,与很多同行的朋友进行了交流,本次年会的热点是敏捷开发,大家似乎非常迫切的想要知道敏捷是否真的很神奇!
在这个过程中,我产生了一点点的担忧:很多实施质量和改进工作的朋友,似乎以为敏捷或CMMI是灵丹妙药,一定能解决他企业的问题。比如有个朋友问,如果实施Sprint中需要变更需求怎么办?是变还是不变?提问题的朋友很明显被束缚在Agile的理论中了;试想,即使这个理论再完美,现实中该需求被客户明确否决,在本sprint中客户不想要了,那么还有什么犹豫的?当然需要去掉这个需求;Agile的宗旨是尽快给客户能用的东西,但如果我们很快的给出客户不想要的东西,那么企业还能生存么?
纵观企业管理理论的发展史,都是从欧美或日本创建和推广的,他们非常的聪明,有点新东西马上就形成理论体系和标准,在全世界作推广和认证,从而成功地培育了很多的管理咨询企业;我并不反对学习和引入欧美或日本优秀的理论和实践,只是国情不同、文化背景差异、企业状况不同,同样的CMMI或Agile在不同的中国企业,应该有自己不同的实践方式和自己的想法;从80年代以来,中国已经成长起来大量的企业,很多企业边学习国外的经验边摸着石头过河,已经形成了一整套适合自己企业的管理标准和方法,其中有很多是很好的方法和实践,完全可以总结出来,形成适合于中国企业的管理标准,只是这些事情没有人去系统的开展和有效的推广;这种情况下,我们在学习和引入新东西时,更要注重消化、吸收和转换,变成有利于我们、能够增强我们战斗力的工具,而不是生搬硬套;在这点上,中国的企业已经吃了太多的亏,走了太多的弯路、付出了太多的代价,包括从看板管理、6sigma、CMMI到现在的Agile。
现在,我能感受到很多的朋友已经认识到这些问题了,相信改变这个现状已经用不了太久,让我们拭目以待吧!!!
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