在看到我们以前的案例分析，(公众号：FreePMO)项目经理应该怎样指出员工的问题后，成都的白经理给我们留言说：如果我们要尊重员工，要理解员工，要让员工感觉到你的提醒是一种善意的化，他觉得应该把提醒的方式分为四个阶段。这个方法是他在一次培训中学到的，也是在实践中觉得行之有效的方法。所以发过来和大家一起分享。

我们现在就用案例来说明这个方法。比如说你们公司有一个网站的开发业务，当你发现张工把颜色用错了，你怎么办?

第一阶段 事实提示：

张工，好像这个颜色用错了。

第二阶段 主观提示：

张工，好像颜色用错了，客户可能会有意见的。

第三阶段 建议提示：

张工，颜色用错了，你查一下技术规范手册。

第四阶段 命令提示：

张工，颜色用错了，请你马上改回xx颜色。

前面两个阶段，可以更加尊重看员工，也可以更加发挥员工的主观能动性去想出更好的办法。但是效率可能比较低。

后面两种方法容易让员工丧失主观能动性，时间长了就形成了推一下走一下的情况，而且对项目经理的技术能力要求很高，但是这样可以极大地提高效率。

项目经理实际上就是在这四种情况中间去寻找一个平衡点来让员工愉快地接受问题的指正。大家的希望是既能发挥员工的积极性，同时也能提高项目团队的效率。

谢谢成都白经理的分享。

笑话时间：

夏天来了，今天看见前面有个短裙低胸装的妹子，一边走路一边玩手机。

我说：“妹子，你前面有沟啊，挺深的。”

妹子捂住胸口说：“流氓！！” 

然后…然后…然后她就掉沟里了。

有效的沟通是多么重要。