范围管理知识[转]
1、如何成功实施项目范围管理
http://www.mypm.net/expert/show_question_content.asp?questionId=1432
你好!项目的范围管理非常重要,直接影响TQC和干系人满意,具体来讲范围管理包括如下主要内容:
(1)初始范围说明,最好在合同签定的同时完成,实际情况很多没有或合同签定以后补的,不能起到范围说明的作用;这里面往往很难说的很清楚,说清楚“不做什么”比“做什么”更重要,至少可以划清项目的边界。
(2)范围详细规划、范围具体定义和建立WBS,这是确立范围的步骤。
(3)范围确认,需要与客户就范围说明达成一致,需要大量的沟通。
(4)范围变更控制,真正的范围管理是否做的好,一方面是前期处世范围是否有效,详细范围是否具体和达成一致;另一方面就是能很好地控制范围变更,范围变了,必然影响TQC,要很慎重。
TQC解释:
全面质量控制(Total Quality Control,简称TQC)是以组织全员参与为基础的质量管理形式。引自下面:
http://wiki.mbalib.com/wiki/Tqc
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