项目经理虽然可以把具体的工作委托给他人去做，但委托不当，出了问题，其后果还要由项目经理自己负责。项目经理在安排工作时，要给项目组成员留有余地，准备好适当的后备措施。项目经理要虚心听取项目组外的项目利益相关者对项目提出的意见和建议，但要警惕他们对项目组成员工作的直接干涉和干扰，否则，他们可能会严重影响项目的正常进行。项目经理必须善于安排时间，防止陷入日常琐碎、费时的工作中去，要给自己留出足够的时间考虑和照顾项目的整体和大局。

n      应变管理

项目很少会有一帆风顺的。困难、矛盾、冲突和意料之外的事情会经常发生。项目各利益相关方常常会反对项目班子的计划或行动。遇到这种情况，项目经理应当临危不惧、冷静、沉着，采取主动行动，迅速扭转局面。如果对遇到的问题自己不能解决，应该设法向别人请教，而不应慌张，更不能消极被动。遇到自己不能做主的情况，项目经理要及时汇报给项目领导小组，要求领导出面解决问题。

n      如实反映情况