2014/12/18 6:54:19
项目经理软技能之谈判(1小时版)

  谈判是双方就某件事情达成共识的过程

  谈判的目的是保护双方的关系

  准备,甲方“挑拨离间”“投石问路”乙方“十面埋伏”“反间计”

  开场,晚报价,“狮子大开口”“大惊失色(不接受第一次报价)”

  报价,“对等报价法”“成本报价法”“价值报价法”

  中场,范围“钱多活多,钱少活少”进度“有钱能使鬼推磨”质量“有钱买品质,没钱买实惠”

  让步,“递减法”“对等法”“有进有退”“不连续让步”

  策略,“好人坏人”“有限授权(不见了的人)”“最终期限”“推迟(撤退)”“既成事实”“可有可无”

  结尾,“惨不忍睹”输的装没输,赢的装没赢。

  表情,神情麻木,不惊不喜,不悲不怒。

  心态,你不急,我不急,你急我也不急

  语言,有快有慢,有说有笑,有轻有重

子墨 | 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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