1.变更的处理步骤
对于外部变更首先确实是否符合合同规范->进行变更影响分析(重点是四要素平衡)->CCB批准否决变更->批准的话修改项目管理计划和子计划并重新基线->通知相关干系人->执行变更->跟踪变更
当变更不顺利时候首先检查变更控制系统->现有的变更程序.变更控制系统主要包含了变更程序,变更会议和过程资产库定义的规程.
2.项目管理计划一个重要输入是项目管理过程(再次体现项目管理计划是一个整体综合计划)
3.客户的要求和发起人的要求都应该是尽量满足的.但涉及到的变更的时候仍然应该遵循变更控制程序,分析变更的影响,而不是简单的根据项目经理或客户的意愿接受或拒绝变更.
4.项目收尾包括了经验教训总结,文档更新,如组织过程资产,客户的正式验收,解散团队和资源的释放.项目收尾过程包括了产品核实和行政收尾.但不包括外部合同的收尾?合同收尾属于采购管理过程组的合同收尾过程.
归档工作完成后,文件已经归档,项目被视为收尾.
对于合同收尾过程,一个重要输入或直接依据是合同文件.而合同收尾最重要的工具就是采购审计,采购审计的一个重要目的是确认是否有其它采购任务可以借鉴的成功之处和失败的教训
行政收尾中工作绩效很重要,依据它就团队的成功进行沟通
行政收尾可以在每个阶段完成后都做,合同收尾通常在整个合同完成后才进行
5.关于资源获取,在矩阵下第一个考虑的仍然是和职能经理谈判,交际和政治因素显得更加重要.当谈判仍然无法获取资源的时候需要考虑替代可选方案.
6.项目管理计划有助于确定项目的绩效测量基准.注意对于范围的基准并不在范围管理计划或项目管理计划中.范围基准由范围说明书,WBS和WBS词汇表组成.所有的WBS各层分解的要素名称都是WBS词汇表的内容.
7.项目管理系统概念包括了配置管理系统和变更控制系统.配置管理系统的概念包括了变更控制系统