装修工表现折射民工之现状
pulison 发表于 2010/7/3 20:13:00

       装修工多以民工为主,当然也有学历的工程技术人员。但装修工之民工多是有一定手艺之人,因此也具有一定的脾气和个性。家里装修进入收官阶段,通过几个工种的接触,对不同地方,不同公司出来的装修工的表现也见到不同的民工之现状。

      大凡有手艺之人,必然具有一定的架子。如果他看出房东的态度对他们稍有不敬,多以“牙”报之。我是个性格直接的人,说话不会去攻于心计,说话比较生硬,但绝不是态度不好,更不是看不起工人的人。有时候说话会无意之中得罪一些人,搞的我对自己的处事方式有所怀疑。例如家里选择实木地板安装时,我随口问了在家里打家具的木工,你们是否能够安装好地板?(注:我不是很了解,想他们能找出理由来说服我,好让他们安装我心里放心,之前我意向性的选择了实木地板公司的安装队伍,我想他们是专业厂家的队伍,应该更熟练些;但是帮我家装修的施工单位推荐他们的木工来安装)。然而,该问话后来从水电工的聊天中,得到木工的反馈结果,就是手艺人不能怀疑他们的专业性,一般派到家里装修的都是能独挡一面的技术好的工人,不应该当面直接问他们水平如何,能否胜任之类的话。在此第一次领教了手艺活的人,不能对他们有怀疑的个性。如果按地区来分析工人的性格或处事的话,我想还是具有一定的地域特点,该木工是苏北人,我想大概苏北老乡的性格就是不能忍受别人的怀疑,但是如果被怀疑了,他们不会主动去反击,可能只是在心里和背后向同伴聊天时发泄的特点吧。

       再说说安徽安装地板的地板工。年龄三十出头一半左右,腿有些软弱(走路上看上去膝盖以下有些斜,估计是整天跪着安装地板的原因。吩咐他做的事情,他口头上会答应了,不会主动顶撞,但实际上是否真的去做,还是有些让人怀疑,因为地板让他分类,估计他也是象征性的拿走两块,做事有打折的成份,但是在做事态度上不会让人很反感他们。我看到他因为腿软弱的原因,看到他一个人在外打工,家里还有老婆小孩的缘故,我同意买他推荐的木板条,1.8米的木板条报价100元一根,我问能否便宜,他肯定的说不行,我就信任他了,只要值这个钱,我可以买,你就帮我去拿几个过来,多少根,你算下就可以。我总觉得一个木板条不应该值100块,心里想少许贵些就算了。隔天去看他安装木板条,就是门与实木地板接头处用一木板条挡着缝好看,很多人家用的是铜条。当我看到这个条子的时候,我觉得比实木地板还要贵,就一个木皮居然开价100元,我想50块已经让你赚很多了,当时也没坚持,一共买了6根,600元,我再次让他便宜些,他说一根少10元,就是90元一根,一共540元,我后来网上查了下价格,也就是40元一根了不起了。这样他就赚了300元。我心里想安徽人也够狠的。

        再说说能率热水器。能率热水器在苏宁电器买的时候感觉还很正规,因为买了大几万的装修材料,居然只有热水器主动开个正式发票,有售后服务,又是最新款的,卖热水器的阿姨热心,又是五月端午最后一天促销价,还能送上比热水壶好的蒸锅。心里想还是比较满意的。卖热水器的阿姨讲,最新款的热水器比老款好在多一个水泵,洗澡时,即使有其他人在厨房用水,这水量也不受影响,我想贵400块,那就买个新款吧,因为现在用的水量受厨房同时用水影响太明显。然后阿姨还说安装免费,只需要付些材料费就可以。电话预约好,周末安装。安装的人是能率维修点的上海人,住的离这很近,安装公司可以省些路费,路熟悉。上海人嘛,心底里看不起外地人很正常的。买热水器的那天,居然一个上海40岁多些的人看我在买热水器说是装修工来买的啊?我当时就晕,心里想上海人就是最老噶。安装那天,这个安装工上海人先到已经在安装,我是迟了10分钟进新房子,没表明身份,他居然说你是中介吧,然后问你们这是动迁房子吧?总之怎么不如他,就怎么问。因为我不愿意多说话,更不愿意用上海话讲。这也就是我在上海十年吃亏较多的地方,然而我还是坚持着我的本性,我就不学说上海话,保持本性又哪能。上海人做生意那是小算盘打的PIA PIA的,所以大的老板不多,多的是小打小闹的生意。我说你有什么安装材料就用上去,装好算钱就可以。当结过他手里的账单时,就看他三通2个多少钱,煤气软管多少米多少钱,接头6个多少钱,最后胶带接头好像是2块钱一个,合起来要370元。就是他所用到的材料能算钱的都算,小到一个固定热水器的膨胀螺丝钉2块钱,搞的你哭笑不得,材料费总会要给的。在统计大概有10项收费中,居然把总款加错了,真的笑死我啦。上海人安装有这么个特点,首先看不起外地人,也不知道有什么优越感看不起,让他该安装的位置,找出各种理由不改,还威胁说你如果要改,管子排不出去他不负责任等等之类的话。后来我打了两个能率投诉电话,收钱的时候立即软了下来,说安装费50块就不收你的了(其实他只是多接了根煤气灶的软管),材料费他们说了算,材料你要就要,不要你自己去市场上买,说起来很好听,可谁愿意去再跑市场,买那几根软管。能率的售后服务很好,售后服务电话能主动咨询安装工人有没卖材料,卖材料是否开收据等之类的。只是销售的阿姨有些夸大热水器的功能,其实水泵只能起一点作用,这新款也不能保证厨房和洗澡同时用水的水量,或许能起点作用,绝不是她说的水量恒定。

       说说江西老板开的木门厂的安装工。早上3个安装工人电话,说到了,问我有没到,我说要一个小时,他们就说不是说好时间的嘛。所以为了不让他们等,就打车过去,基本是在说好的时间到的。花钱解决的问题都不是问题。到了新房子开门让他们进去安装门。我的态度就是很直接,我说我交代一下:第一厨房里打的柜子要在装门之前放到房间,不然不好拿出来;第二要你们的门等会拿进来,拿进来不要靠在墙上;第。。。,还没等我说完,他们就回复我:你说厨房柜子一定要拿出来,不是我们事情,我们不管;我们的门就是要靠墙,不靠墙怎么放。我解释:柜子肯定要拿,不拿出来,,门装好就拿不出来了;你门靠在墙上,容易弄坏涂料,可以放在地上。他们很不客气的说,搬柜子不是我们的工作,你找别人搬,我们门就要靠在墙上。我说你们这种态度,就不要装,然后他们说不装就不装,就把门拿出去,就这样走了。我也就关上了门。该安装工的口音听不出是什么地方,明天确认下是否是江西老板请的江西人?态度是生硬,要人请他们做事情,我想我支付钱,给你们做事情,难道还要我求着你们做事情不成,爱做不做。卖门的人打电话给我协调,说他们活很多,老板的话都不听,要给他们香烟,说些好话,让他们做。由此可见,老板也难做啊,工人养着要付钱,付工资还要付福利。这些还不是从我们消费者头上给赚去,凭什么还要我们来讨好他们来做,我们钱也是血汗钱,还有贷款要还,我为什么还要低三下气的去花钱,我要教训他们,态度不好,就不要做事情,不是不同情你们为了多赚些钱,我们也同样是要别人同情的人。结账的时候多收了110元,我本来想多给他50元,再请吃饭就算了。他们开口要150元,我还就不愿意给150元。

       人活着是一种幸福,人相见是一种缘分,人共事更是一种荣幸。对别人好些,就是对自己好些,希望不管是什么身份的人能凭着良心做事情,不要太在意金钱和得失,这样或许会更自然些,不至于扭曲自己的灵魂,不至于让人鄙视你们的行为。


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