什么是People-CMM的描述

  People Capability Maturity Model (People CMM) framework，维护由卡内基-梅隆SEI，帮助组织在开发他们的劳工完善度和在论及他们的重要人问题。基于最佳的当前实践在领域例如人力资源、知识管理和组织发展， P-CMM在改进可能引导组织他们的过程为处理和开发他们的劳工。 P-CMM帮助组织描绘他们的劳工实践完善度，建立连续的劳工发展项目，设置优先权为改善行动，集成劳工发展以步骤改进和建立优秀文化。

   People CMM为实施连续改进组织的劳工的能力的劳工实践提供一张路线图。 因为组织在下午不可能实施所有最佳的劳工实践， P-CMM采取一个逐步的方法。 P-CMM的每个进步水平通过装备它在组织的文化导致独特的变革以吸引，开发，组织，刺激和保留它的劳工的更加强有力的实践。 因此， P-CMM建立通过增长的alignment成熟以组织的商业目的、业绩和改变的需要劳工实践的一个集成系统。

People CMM的十项原则。

• 在成熟组织，劳工的能力直接地与企业业绩有关。
• 劳工能力是一个竞争问题和战略优势的来源。
• 必须关于组织的战略商业目的定义劳工能力。
• 知识强烈的工作可能转移焦点从工作元素到劳工能力。
• 能力可以被测量和被改进在多个水平。 包括个体、工作小组、劳工能力和组织。
• 组织在改进应该投资为它的领导能力是重要的作为商业那些劳工能力的能力。
• 操作的管理负责对劳工的能力。
• 劳工能力的改善可以被追求作为从被证明的实践和规程组成的过程。
• 而个体负责利用他们，组织负责对提供改善机会。
• 从技术和组织形式迅速地演变，组织必须连续地演变他们的劳工实践和开发新的劳工能力。

People Capability Maturity Model包括建立连续基础的五个完善度水平：      

• 为连续改进各自的能力。
• 为开发有效队伍。
• 为刺激被改进的业绩。 
• 为塑造劳工组织需要完成它的未来经营计划。 

   每个完善度水平是协会化新的能力为开发组织的劳工的一个明确定义的演变高原。通过跟随完善度framework，组织可能避免介绍劳工实践它的雇员是无准备的有效地实施。  

People CMM framework的五个阶段

1． 最初的水平。

    典型的特征：不一致在执行责任的实践、位移，精通仪礼的人的实践和情感地分隔的劳工。

2． 处理平实。

    典型的特征：工作超载、环境分心、不明的业绩宗旨或者反馈、缺乏相关的知识或者技巧，恶劣的沟通，低士气。

3． 定义平实。

    虽然那里执行基本的劳工实践，有不一致在怎样这些实践横跨单位和一点共同作用执行横跨组织。因为为举办它的经营活动和技能需要的共同的知识未被辨认，组织错过机会规范化劳工实践。

4． 可预测的水平。

    组织处理并且利用劳工能力它的framework创造的能力。组织现在能定量地处理它的能力和业绩。 组织能预言它的能力为进行工作，因为它可能定量它的劳工的能力，并且基于能力的过程他们在进行使用他们的任务。

5． 优选平实。

    整个组织集中于连续改善。这些改进做对个体和工作小组的能力，对基于能力的过程业绩和对劳工实践和活动。 组织使用定量管理活动的建立的业绩在完善度第4级，为改善在第5级。 完善度第5级组织对待变动管理作为在一个井然方式经常将执行的一个普通的业务流程。