从“扁鹊三兄弟”的故事，也可以看出“显式监理”的必要性。

由于监理工作的成效常常难以被量化，因此，如何体现，如何被客户深度感知，“Show”是一个重要的手段，尤其是针对甲方的领导。

技术员工的惯性思维是“Do Thing Right”，但出于被认同的必要性（客户满意度），能做更要会说，才应该是一名优秀总监的基本素质。

有的时候，“会说”甚至》“能做”，这要视乎业主方的喜好以及项目的组织模式。

我这里的“会说”的含义，应该是：善于将工作的成效、发现的问题及解决的情况在项目过程中持续、及时地向用户通报、寻求理解和支持，并最终获得客户的认同。

具体到细节，以下是一些可供参考的经验：

1. 及时很重要：主动发现问题，及时向用户通报（做第一个发现问题的人）--当然，也不要过分抢了别人（...）的风头
2. 周期性的简报：简明额要，便于领导快速阅读---
   充分利用会议表达：
   话不在多，需要有深度，最好能一针见血
   会议纪要：加重“监理提出.....”
3. 不时地提醒或告知：对于监理的角色、流程的规范性需要不断给客户上课
4. 关于问题：尽量出选择题，并准备好里两三个解决方案及倾向性意见。

 参考：

《杜拉拉升职记》