规范化的流程为获得高质量的项目创造良好的条件。有助于形成统一的行为模式，团队成员目标一致，分工明确，协调一致，井然有序。然而瞬息万变的市场格局和标新立异的个性化客户需求要求我们提高流程的灵活性。如果公司的开发流程是过于注重常规性，以批准为导向的并且以文挡为中心的，那么我们正在遭遇前所未有的挑战。

项目团队应该遵循一个共同的指导流程，但对于选择哪些具体内容和行动来满足某个阶段的需要，应该有一定的灵活性。项目团队根据项目的实际情况进行选择。一个做法是好的并不意味着需要将它用在每个项目中。但是有了参考流程和知识经验库，每个团队可以根据团队成员的能力，项目规模，客户数量以及其他因素以不同的方式裁剪参考流程，流程应该是可以接受的最小程度--刚刚好，过多影响效率，太少影响质量。

流程裁减是确定项目团队交付某个产品将使用的方法和工具。以组织的标准框架为基础，项目经理和团队在框架的限制内，根据自己的需要进行裁减。例如：公司建立一套基本的参考流程，设立各个阶段的评审点和交付结果，并且提供参考的工具和文档。由团队选取必要的工具和做法，并在必要时，增加其他的做法。流程本身也在项目的执行过程中不断充实和改进。

每一个团队成员都是独一无二的贡献者，我们不可能通过塑造每一个项目组成员,使他们适应一套共同的流程和做法,而应该按照团队自身特点，裁取合适流程和做法。

在团队为某个具体项目选择和裁取流程和工具时,有4个基本的问题:

    1.    哪些行动是必须的

    2.    我们还需要哪些辅助行动

    3.    我们需要对选择的行动做哪些修改

    4.    裁剪以后的行动和流程需要通过怎样的批准流程才可以应用到工作中。

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