什么是质量？偶然的一次机会，被问到这个问题，回答：按照预定的目标完成项目。又被更正为：按照用户要求完成项目。呵呵，根据个人理解，也许这就是项目经理应该遵守的质量标准。项目经理就是应该按照用户的要求完成项目，当然，进度也是用户的要求了。所以，对项目的管理，也就成为了对用户要求的管理。对用户要求的管理可能又可以分为：可以转化为任务的需求和考核任务成果的标准。

那么项目管理好像就可以容易一些了，抽取出那些需求，按照WBS可以划分为任务，并分配给相应的项目组成员去完成，然后把那些用户对成果的要求罗列成为质量标准，譬如：对时间上的要求，对使用上的要求等等。然后，按照制定的质量标准去考核你划分的任务。呵呵，项目管理最基本的内容也就完成了。

如果对项目还有补充要求，譬如：可以来自用户的额外要求，还可以来自公司的其他要求，甚至来自团队内部的要求，还要不断的对要求变更实现有效的控制和管理。做好要求和任务、质量的对应关系，及时的去维护它们，呵呵，那项目经理最基本的工作内容也就完成了。

项目管理最基本的也许就是要实现对需求的追溯管理了。【待续】