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  [分享] 做软件需求调研的高人。。。
[ 2008/9/10 16:29:00 | By: camer ]
 
  该日志同步发布于帖子:“[分享] 做软件需求调研的高人。。。”
偶昨天去一政府机构(客户),在给他们做项目的时候,他总是要我们驻场开发,我们也去驻场了几次,不过因为他们太忙,所以驻场互动的效果很差,所以对于驻场,我并不从心底里认同。。。

不过,客户信息中心领导给我讲了个段子,我彻底被雷了几分:

“有个软件公司接了我们单位的一个单,他们长期驻场开发的有10多号人,他们也知道客户或用户的时间很紧张,很突发性的改变时间表,所以他们每天来第一件事情就是去了解要调研用户今天的时间表,然后根据这做自己的计划,举个例子,如果这个用户今天只有10:00~10:15有点空闲时间,那么在10点前都做自己研发的事儿,到10点准时到用户的办公室,并马上开始准备好的调研内容,10点15准时离开,回来在做自己研发上的事情;如果10点到用户办公室,发现用户还在忙,就小心的问大概什么时候有时间,如果问到有空闲时间,就马上调整自己的时间表--与时俱进,如果今天都没有时间,就另行安排,第二天再开始一次循环”。。。

计划就要赶上计划,并且做到每一天,还要根据随时的变化进行调整,牛!

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  Re:[分享] 做软件需求调研的高人。。。
[ 2010/7/9 10:17:00 | By: symhro ]
 
  随机应变、具体问题具体分析固然很重要,经常也能起到一些不错的效果,但是如果如果老是这样的持续下去,团队肯定怨声载道,也不利于项目进度把控。建议制定计划要与客户达成共识,这样用户才有责任的配合项目工作。
 
  Re:[分享] 做软件需求调研的高人。。。
[ 2008/9/19 13:08:00 | By: wmhao8102 ]
 
  客户就是上帝,政府客户那可是上帝他爹
 

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