一、工作表的完成
刚刚上台, 除了面临项目被吞掉的危险,还有其他杂七杂八的事情。最要命的是和公司财务核算最紧密的MIS上的工作时间,填写的乱成一团糟。因为临近放假,人心浮动,请假人数和记录非常多,人事部门和PMO在MIS上做的修改不同步而且不完全,新旧PM的更替使得MIS异常的混乱,同时...财务又催着我要时间表,以做员工的工资表。
对于这种状况,我先对MIS系统和当前状况做了研究,搞清楚:
1. 请假部分由人事负责
2. 项目部分有IT部分负责
3. 人事的人不能修改项目部分的内容,项目部分不能修改人事部分的内容
4. 造成混乱的原因之一:一部分的请假记录和工作时间记录,已经提交给原来的PM,原来的PM已经调走,已经没有权限批复和删除相关的记录。
5. 造成混乱的原因之二:我这里也没有权限来进行操作,因为这些记录已经提交给原来的PM,而且成员无法删除已经提交的记录。
所以,问题得焦点就集中在:应该找IT和人事,删除已经提交给原来PM的记录。接下来就要整理清楚谁的已经提交,谁的还未提交。
在接下来就是无数的电话和邮件,在2天内打了N多个电话,发了N+1个邮件,抓图,试验...等远在天边的boss上班了,工作时间表早已经发到她的邮箱里了。
后来我才知道的,这种速度和push事情处理得能力,是非常令boss们刮目相看的。
二、笔记本的购买
这件事情之后的另一件事情,就是...关于本人使用的笔记本的购买问题。前任项目经理是一个...相对文弱的女子,啥事情都是得过且过。所以,她当时使用的笔记本是公司里旧的笔记本,旧没关系,但是配置太低,而且她transfer出去的时候,已经把笔记本带走了。对于一个有20多个人的team, 如果没有笔记本是一件可怕的事情,无法做培训,无法移动办公...
Boss - 公司有旧的就是用旧的。
IT - 现在刚好有台旧笔记本,配置低了点,就凑合使用。
我的反馈是,为什么有的人使用新的,我就要用旧的?
IT - 你运气不好,刚好你现在需要,刚好有旧的,他们需要的时候没有旧的。
我的反馈是,OK,那我现在不要了,等你们那里没有了我在申请。
Boss 在一天晚上9点多了在网上说服我,请我接受旧笔记本。理由是...我只需要处理文档,旧的已经够用。
我的反馈,Wow,旧笔记本不OK,谁愿意用谁拿去,我坚决不要。要么买新的,要么就是...我晚上在公司加班,给我加班费好了。我知道boss是老抠。所以,这一招,很管用。boss马上答应买台新的,而且告诉我,一定要有‘充足而合理’的理由。
哇,太好的。从次,我掌握了...向公司申请资源成功的密码了 -- 就是合理而且...充足的理由。
从现实意义上来讲,购买这个笔记本是绝对有远见的。因为...当前的配置在做培训的时候,偶尔都不够用了,更不要说N年前买的机器。
三、调薪
和Boss谈薪水,也是非常有技巧的,可以说服boss接受你的期望值,而且也不能让她觉得吃亏,最好是觉得很值。我从参加工作之后就是有个好习惯,每年要做工作总结,将一年以来的工作做个总结(量化的总结),和boss谈薪水,这个就是很有利的证据。另外同行业的salary状况还是需了解的,包括公司的薪水状况,还有你的工作资历,你对工作的看法...等等,就是试用期没来得及表达的,都可以此时将这些内容表达出来。
总之,最后boss的boss特批了我的salary。
总而言之,在短短上任不到1个月的时间里,手脚麻利的处理了N件事务,给boss提了N多建设性的建议。牛刀小试,效果还算不错。