摘要：项目管理信息化是利用信息技术来处理项目管理过程中的数据，使各类“信息孤岛”通过网络传输，实现数据共享和流通，在项目管理过程中，信息化的建设，可以很好的帮助项目团队处理大量项目（信息），可以通过信息系统的建立实现协作与沟通。

关键字：信息化，项目管理，项目管理信息系统，信息孤岛

正文：

    项目管理信息系统（PMIS,Project Management Information System）是指在项目管理过程中，对项目信息和数据进行收集，存储，处理，传播，共享的一个集合体，这种集合体作为一个独立的个体存在。我们都知道，这种系统里的数据如果要通过传播和共享，就必须有一定的介质来完成，这里所谓的项目管理信息系统并不包括这些辅助介质，它只是一个独立的系统。就像一个大仓库，这个仓库里的东西需要交通工具来实现传输，而交通工具不属于信息系统的部分。这个概念需要明白。

    作为一般意义上的项目管理信息系统，它属于信息系统的一种形式，即以项目管理为基线。信息系统的概念在不同的时代都有不同的理解，但直到今天，随着计算机技术和网络技术的不断提升，这种概念所诠释的意义更加能够说明它的内涵。项目管理信息系统亦是如此，它是在项目管理和信息化共同产生的情况下才有了这个概念，而项目管理作为当前情况下的一个热点话题，它属于管理领域中非常年轻的一个成员，故而项目管理信息系统也是一个崭新的概念。我们现在所谈到的现代项目管理，就是当前情况下各个企业都在应用和实施的项目管理，故而项目管理信息系统也可称为现代项目管理信息系统。

    虽然信息系统已经拥有几十年的历史，但项目管理信息系统才不过几年，与成熟的ERP系统相比，基于项目管理的EPM系统也逐渐开始成长起来。从项目管理信息系统的发展来看，在企业应用上，它大致分为以下四个阶段：

    第一阶段：数据处理阶段。计算机诞生后的一段时间内，计算机几乎只是用来做为数据的记载和计算。我们熟悉的美国“曼哈顿”计划，美国军方动用10多万人历时3年多完成这个项目，所使用的计算机与今天相比，更大程度上是用来记载和计算数据。从项目管理的角度看，它也只是帮助工作人员减轻计算量，减轻记载数据的繁琐而已，比如我们现在仍然可以看到很多企业都在使用Excel或者图表来记录和计算数据，就是这这种现象。但它并没有将数据变为信息，更加谈不上处理的目的。随着计算机软件的发展，才有了后来的各种信息处理现象。

    第二阶段：专项事物处理阶段。不得不承认这是个特殊的变化，计算机的普及，逐渐进入企业，企业对计算机的需求已经不单是从数据记载和计算上作要求，企业更加希望这种机器能够满足个别特殊的要求。于是便出现了项目管理中的财务统计，质量管理和采购管理等需求。即计算机在企业中的存在已经开始以局部事物管理的形式出现，形成了项目管理事务处理系统，即PMTPS（Project Management Transaction Process System），比如我们今天看到的个别项目人员使用微软的Project来管理项目的个别板块，像利用甘特图来排工期，或者用资源工作表来建立项目资源等。但这种系统并没有形成项目全局的和整体的管理，仍然以个别模块作为其管理的需求。

    第三阶段：项目管理信息系统阶段。这个阶段的出现标志着项目管理信息化的成熟，人们通常所说的项目管理信息系统，大多是指对不同部门或者机构实现管理决策的系统，所以这种系统又被描述为“项目管理信息系统”（PMIS，Project Management Information System）。对这个概念的定义，人们开始更多的注重对其思想的认识，就是什么样的项目管理信息系统才是被认可和科学的项目管理信息系统，虽然早在上个世纪80年代就对信息系统的概念有所认知，但是项目管理信息系统却是个崭新的名词。相对而言，被广泛认可的定义是：“项目管理信息系统必须认识其思想所在，以计算机作为基本信息的处理手段，能够借助现代通信设备作为其传输媒介，能够为项目管理决策提供信息服务的人机融合体，同时能够进行管理信息过程中的信息收集，传输，存储，加工，维护，使用等功能（有这个功能，但支持它们的媒介不属于项目管理信息系统，上面提到过）”。比如在使用微软Project Professional软件的时候，如果项目的所有信息都集中在一个独立客户端管理，虽然包括了资源，财务，工期等项目的综合信息，但它仍然没有实现信息扩散或者信息传输和共享的目的，在没有借助网络传输的情况下，这个项目所有的信息都将成为“信息孤岛”存在于这台电脑上。

    第四阶段：信息决策与支持系统阶段。项目管理信息系统要实现跨越“信息孤岛”的阶段，就需要从项目管理信息系统发展成为更强调支持企业战略决策的信息决策支持系统（IDSS，Information Decision Support System）。网络技术的发展，在很大程度上拓展和提升了信息系统的功能和作用，基于单机版或者孤岛信息的管理方式完全被打破，通过网络，项目管理信息系统被各种媒介链接在一起，实现了信息的共享，传输，存储，加工，维护等现象。在更大程度上满足了企业项目管理信息化建设的要求，当然，这种综合而庞大的管理思路，其基础来源于企业项目管理本身的特点，如果一个企业项目管理的信息或者数据不足以达到这样的要求，其仍然可以按照上述三个阶段中的某一个作为其管理需求。信息决策与支持系统的特例之一：微软Project系列管理软件搭建的EPM解决方案就是一种很好的情况，它通过Project Professional 和Project Server等一系列软件，将企业项目管理中的各类信息孤岛实现链接，达到信息沟通和传输的目的。

    虽然我们将项目管理信息系统分为了以上四个阶段，但事实上这些阶段之间并没有非常明显的关系，不是说一个企业必须要从第一个阶段逐步过渡到第四个阶段，也不是说一个企业使用第一个阶段就是陈旧的，它们的出现完全是根据项目自身的特点和企业的需求而定。同时，一个企业在拥有复杂的项目或者项目管理时，它可以拥有上述一个或者多个阶段的管理信息系统，这些阶段并没有彼此依赖或者过度的关系。

参考文献：

《项目管理知识体系指南（2008版）》 电子工业出版社   王勇 张斌 译

《Project 2007从入门到精通》 电子工业出版社  杨志波  周后权 编著

《信息系统项目管理师教程（第2版）》 清华大学出版社 柳纯录 主编

《信息系统项目管理师辅导教程（第2版）》 电子工业出版社  张友生 主编

《Project 2007 实用教程》 清华大学出版社  黄维光  张敏  编著

项目管理科学与技术   潘德有