OA市场乃至整个管理软件市场从来就是一个看不见硝烟的战场，但经过10余年的磨砺，在OA市场渐趋成熟的当下，一些优势厂商的战略意图已经开始显露。无论从产品上还是市场布局、市场定位等方面都开始趋于清晰和明朗化。

进入2011年以来，OA市场的发展开始朝向移动OA以及OA整合与集成应用等方向发展。泛微、金和、致远等业内厂商也纷纷推出基于移动终端的OA应用服务，并且开始与其他领域的信息化厂商有了更为深入的合作模式和整合服务思路。

移动互联网时代，移动办公的人员逐渐增加，移动互联网的企业级应用需求旺盛。到底是办公空间的拓展为移动办公产品的产生和发展提供了可能，还是移动办公产品的发展激发了人们寻求更广阔更不受拘束的办公空间的欲望，总之，在移动办公大潮中，对协同办公能力的要求更加凸显，以协作、沟通见长的移动OA也成为备受用户追捧的香饽饽。不过，并非所有的企业都对移动OA趋之若鹜，他们可能会有各式各样的担忧：比如安全性等。来自泛微的专家告诉笔者：“对于IT业界来讲，安全性是个永无止境的课题。无论是移动OA还是云OA，其未来发展，安全性都将是一个极大的考验。作为服务商，我们竭尽所能为用户提供安全的解决方案。并且坚信更多用户看到移动OA的优势：第一，及时性，让企业随时随地掌握胴体企业;第二，互动性，信息传递双向进行;第三，高效率，系统集成移动通信能力，保证企业信息能随时随地的接受，实现移动办法，使企业工作效率得到大幅提升。”该专家还表示，目前移动OA已经有很多成功应用的例子，比如泛微的移动OA解决方案，在陆家嘴集团、顺丰速运、梦洁家纺、江西仁和集团、上海宝冶集团等都已经有了很成功的应用，“这些勇于践行的企业已经用事实向广大企业证明了移动OA的可行性和安全性。”

与移动OA并肩而来的，是OA业界的整合应用风潮。IT整合应用已经不是新鲜的课题，但无疑客户市场的整合应用需求在不断升级，市场呼唤IT厂商更加紧密的合作和提供更为严谨、有效的融合应用解决方案。作为OA业内的领导厂商泛微亦不负重望。在7月28日，“第一届协同运营管控落地实践高峰论坛”上海站，泛微与SAP等友商共同发布了“OA与ERP高端融合解决方案”，将OA业内的融合应用风潮推向了高潮。泛微副总裁袁立松表示，“这种融合的解决方案，事实上也可以称为大协同。泛微OA一直以打破信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛，构建统一办公门户为使命，与其他系统的集成是必然。协同管理系统需要有海纳百川的肚量，才能真正帮助企业实现协同运营管控。”

伴随着产品的日新月异，OA厂商的服务战也是异常激烈。7月份以来，金和在全国掀起了一场“服务的力量”冲击波，拉响了协同OA行业的服务之战。不过显然各大厂商对这场服务之战也是筹谋已久。泛微从2011年以来，已经加速了全国化布局的脚步，作为本地化服务的重要组织支撑，泛微全国布局之网已悄然拉开。

由以上种种，我们可以预见，OA行业未来的发展必然是产品+服务的双行线，这场战役也必然日趋激烈和惨烈，而只有那些在战略上提早布局的厂商才能赢得先机。在行业发展趋势渐渐明朗化的当下，优势厂商固然已经先行一步，但后来者跟还是不跟？先行者能否戒骄戒躁、精益求精在客户服务上为同业树立榜样？这些，我们都拭目以待。

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