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导    言 课程概要 讲师简介 课程对象 课程目标 课程形式 主办单位 课程大纲
    中国加入WTO后，企业及其它组织面对着日益激烈的竞争环境，现在企业的经营环境与以往大 有不同，一方面新技术、新产品层出不穷，要求企业必须能跟得上技术发展的步伐，必须要有足够的 创新能力；另一方面，客户的需求变化明显加快，造成产品、服务的更新与换代速度加快，从而要求 企业具备强大的应变能力；更重要的是，来自市场的竞争越来越激烈，竞争对手都想在某一方面超过 对方，使得所有企业都不得不更加经常地进行取长补短式的改进，这就要求企业必须具备强大的变革 能力。所有的这些创新、变革、竞争的要求，都使企业不得不面对大量全新的、一次性的复杂任务。 而这些特征，恰恰是项目的本质特征。
    项目管理能通过对时间、进度、团队、风险等系统的管理很好的解决以上及类似问题。在发达 国家的企业机构和政府部门中，项目管理已成为运作的中心模式。本课程通过对21世纪项目管理的 最新进展及最新项目管理方法和技术的讲解和案例分析，使学员了解和掌握可以运用到企事业商务和 技术项目管理中去的一些最新概念、最新管理方法和最新技术，以及项目生命周期各个阶段所需的实 用技术和工具等内容。
    蔚林巍 现任清华大学经济管理学院项目管理专业教授，另外还担任美国PMI、INFORM（项目 管理、管理科学与运筹学会）会员、清华大学经济管理学院经贸委MBA项目主任、中国企业创业研 究中心研究员、中国技术经济研究会项目评价与可行性分会理事。1994年在加拿大滑铁卢大学管理 科学系，作为高级访问学者；2000年在美国华盛顿大学奥林（OLIN）商学院，作为访问教授。2001 年曾分别应美国PMI、印度项目管理协会的邀请和资助赴美国纳什维尔和印度新德里参加国际项目管 理大会，做项目管理的专题发言。同时蔚教授还是《PMBOK知识体系》中文版的审定者、《PMP考题》 中文版的审定者。另外，蔚教授近年来曾为中国总装备部预研项目管理中心、中国科学技术部、ABB 、DELPHI（德尔福）、南开戈德股份、中科集团、首创集团、工商银行软件开发中心中组部等数十家 国内外企业、政府和军事部门进行过项目管理培训和讲座。
☆ 企业高层管理者　　　　　　　　　　　　　　　　☆ 国家机关以及事业单位的领导者
☆ 企业中层管理者　　　　　　　　　　　　　　　　☆ 工程部、销售部、人力资源部经理
☆ 企业项目总监、高级项目经理　　　　　　　　　　☆ 企业信息部、新产品开发部等项目负责人
☆ 学会有效制定项目计划的方法　　　　　　　　　　☆ 掌握项目组织与团队建设的主要方法与技巧
☆ 了解项目管理的基本概念与最新进展　　　　　　　☆ 掌握风险管理的知识与技能等九大知识体系
☆ 熟悉项目监控、项目评审的主要内容与方法　　　　☆ 了解新产品、投融资等项目管理的主要内容
☆ 企业内训
☆ 联系:010-62368085 宣先生
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☆ 邮编：100088
☆ 地址：北京市西城区德胜门外大街11号B座422室
第　一　天
● 项目与项目管理的概念
　　什么是项目，项目的要素有哪些？什么是项目管理，项目管理的环境是什么？
　　什么样的工作需要项目管理？如何分析项目的目标与合理性？项目的背景，谁是项目关系人？
　　谁是主要的？为什么要特别关注客户在项目中的作用？ 为什么要关注客户对项目需求优先级排
　　PMBOK九大知识体系概要

● 项目定义、目标和范围管理
　　项目生命期、项目设计、项目目标、范围定义，项目流程与管理过程； 如何选择一个恰当的项目生命周
　　期模型; 项目需求分析模型，项目逻辑框架，如何设计和使用一个项目概念模型。

● 项目经理与项目团队
　　项目经理应具备什么样的知识与技能？ 领导力，项目团队与沟通
　　项目团队建设 团队建设的概念、主要工具和技术，项目沟通的计划与技巧，项目经理的沟通
第　二　天
● 项目计划开发
　　基本的计划工具，包括工作分解结构（WBS）和工作包、里程碑计划、进度计划和关键
　　路径法（CPM）/计划评审技术（PERT）等。
　　项目估算技术和方法，参数模型等

● 项目计划制定演练
　　选择工程建设 / 产品、系统开发 / IT 开发或服务项目
第　三　天
● 项目控制和绩效管理
　　项目实施与过程控制基本原则
　　项目进展测量技术、挣值管理法
　　项目执行/跟踪/绩效评估/评审项目执行与控制的步骤、项目绩效的跟踪与分析、项目评审、 项目变化及
　　其控制。

● 项目风险管理
　　风险识别／分析／应对／监控
　　项目风险有哪些管理层次？其主要要素是什么？
　　怎样编制风险计划，识别各种潜在的风险；
　　如何使用风险登记表管理风险；
　　风险应对计划和跟踪控制方法；何用经验分析法和定性定量化法进行风险研究。

● 项目质量管理
　　质量管理工具及其在项目管理中的应用
　　项目质量的中心是什么？
　　如何为质量创建一个环境？如何制定质量策略？
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