岗位职责: 1、负责SD/CRM等相关销售、客户管理等模块的需求分析、流程设计与优化、系统配置、编写二次开发功能说明书、系统测试、用户培训、上线与运维支持、系统推广等工作; 2、内部用户培训文档和SD/CRM模块操作手册及运行文档的管理; 3、SAP SD/CRM系统相关的系统接口设计和测试等工作; 4、负责的应用系统(或模块)正常运行并做好业务部门的支持服务工作,技术解决用户使用系统遇到的各种问题; 5、编写培训资料,培训用户使用SAP,有效提升用户该模块使用水平; 6、SD/CRM模块的新的业务模式和流程的探讨,积极推动业务流程优化。 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、信息管理或市场营销等专业; 2、三个以上完整的SAP SD/CRM项目实施经验,能够独立进行需求分析,蓝图设计,系统测试和独立实施SD/CRM项目; 3、三年以上SAP(SD/CRM)项目实施经验,熟练掌握SAP PP/PM/QM模块,了解后台设置及SD/CRM管理流程,能独立配置相关的解决方案,并具有大型制药集团项目实施经验,有国际大型药企或中国百强制药企业实施经验者优先; 4、良好的沟通能力和团队协作能力,能够阅读英文项目文档资料; 5、具SAP(SD/CRM)与非SAP系统集成经验,能够编写二次开发功能说明书,配合ABAP开发人员进行集成开发; 6、较强的学习能力和服务意识,善于研究新技术并应用于实际开发项目; 7、ABAP开发及S4 HANA技术经验者优先; 8、工作积极主动,细致耐心、责任心强。 |