​注：本文转载自《陆家嘴杂志》

下篇：中国软件的海外市场

诺明软件的主要客户来自于海外市场，分布在北美、非洲和亚太等大区，通过代理商模式进行销售。国外市场和国内市场比例是2:1，主要是公司直销和客户间的口碑营销。

“中国的管理软件很少能在国外卖得开。中国现在已经是制造大国，但还不是设计大国。华为算是先行者，我们随其后走自己的路。我们一开始就把眼睛放在全球市场，这个市场上应该有我们中国人的一席之地。这个信念一直在支撑我们走遍千山万水。”郭屹表示。

诺明软件从2002年起涉足海外市场，每年都会参加了全球各类IT电子展。在郭屹的记忆中，最开心的事是2002年在美国拉斯维加斯的年度展，每年只选一家公司授予荣誉，那年诺明被评选为北美洲Accpac年度开发伙伴，那也是这个编程奖项第一次授予亚洲公司。

一个中国公司的国际化道路从来都是艰辛的，所以诺明比在国内更加努力。虽然有语言和时差上的差异，但是工作得比北美本土的软件服务公司更卖力。因为有时差所以在北美的晚上维护系统，客户发现下班反映出问题第二天起床就修复了，时差上的弱势有时候反而变成了优点。在产品种类多、产品定位明确的北美市场，诺明软件建立起了在北美客户中的口碑。

在非洲市场上很少有本土的公司参与竞争，诺明软件和北美欧洲的公司在同一个起跑线。诺明软件的策略在非洲有两点：第一是价格，在非洲比英国低四分之一，而非洲市场对软件价格敏感；第二是用户感受，相比欧美的软件服务公司，当地代理商更能和非洲客户打成一片。非洲跟中国的八十年代很类似，我们这一代人对非洲的客户会在内心产生同理心。

郭屹表示：“诺明在海外投入的精力比较少，投入不到三分之一，而收入超过了三分之二，未来的目标是希望国内国外市场的收入能平衡。中国社会在快速地向服务型社会转型，国家正在复兴，我们自信我们‘扎根中国，服务全球’的战略一定会实现。”