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当前位置:软件首页 >> 物流企业构建CRM系统的益处
物流企业构建CRM系统的益处
发布厂商:高亚科技 信息类别:软件-解决方案 浏览次数:613

[软件厂商]
单   位: 高亚科技(广州)有限公司
电   话: 020-38732292
传   真: 020-38732922
邮   件: eMarketing@wisagetech.com
地   址: 广州市天河区天河北路689号光大银行大厦16楼E1
[详细信息]

物流企业有着庞大的客户群体,运营的模式决定了其复杂的管理模式,随着物流体制的进一步完善,物流行业同样遇到了巨大的竞争压力,只有不断改进管理理念,转变经营理念,把握客户深化服务,才能在竞争中脱颖而出,在物流行业稳定发展。物流行业构架CRM,归类有以下几点益处:

 

1、集中管理,加强信赖感

物流企业实施CRM,就可以实时获得客户信息,及时得到业务人员与客户交流的所有活动资料,确保公司掌握着客户的最新资料,极大减少甚至是避免业务队伍的流动而损失的客户,另外,由于CRM系统对物流企业的所有客户进行管理,包括客户基本信息,联系人的年龄、生日、喜好、与企业的联系历史等许多信息,因而使得企业营销人员有条件对客户做到“一对一”营销,可增强对客户挽留能力,进而提高公司的利润。

 

2、降低销售费用,增加销售额

上线8ManageCRM系统可以帮助物流企业实施科学有效的管理,让管理人员及时掌握销售费用的支出情况,发现存在的问题并及时解决,从而极大地降低销售费用。CRM系统也可以使物流企业及时了解整体销售态势,有效地实施对销售过程的管理和控制,帮助销售人员缩短销售周期,提高工作效率。

 

3、提高物流核心竞争力

核心竞争力是指企业可持续生产具有竞争优势的独特产品,把握和控制更多的消费者信息,创造独特的营销方法,。8ManageCRM系统的实施可以为物流企业带来先进的“以客户为中心”的发展战略和经营理念,将优化企业组织体系和职能架构,形成生产售高效运行的管理系统和交通流畅的信息系统,加强物流产品的开发、创新和营销的能力,提升物流信息化、电子化建设水平和全员的知识、技术水平及工作能力,从而为培育和提高物流企业核心竞争力提供全面的保障。

 

关于8Manage:

8Manage采用“一个设计一个系统(ODOS)”的架构,提供一整套全面的新一代企业应用软件(EAS),兼具私有云和公共云服务,主要的解决方案包括CRM、PPM(项目管理)、OA (办公自动化)、BI(商业智能)、SPM(采购与供应商管理)、HCM(人力资源管理)、ERPⅡ、O2O等,各个功能模块均建立在同一个平台上,随需启用,数据实时整合并自动关联,全面提升企业管理效率。自2007年6月份正式推向市场至今,8Manage客户已遍布中国(包括中国内地、香港及台湾地区)、美国、加拿大及新加坡等国家,包括美国洛克西德•马丁公司、首都医疗集团、中国移动、安利、中国自动化集团、清华大学、富士施乐(中国)、加拿大蒙特利尔银行、新加坡地铁公司、卫信科技创新公司、香港和记环球电讯、中联电脑服务公司、台湾金融家等,客户覆盖航天、电信、医疗、高科技、金融以及交通等行业或领域。

 

更多关于8Manage企业管理软件的信息,请查看:http://www.8manage.cn


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