对于发展中的企业来说,拥有高效的信息化管理系统,既能够为企业节省巨大的成本,
又能够为企业提供更完善的功能,显得非常重要。
作为新一代智能管理工具,8Manage FAS(全面自动化管理)涵盖了市场营销自动化、项目管理自动化、客户信息与联系人管理、销售自动化、文档管理自动化、嵌入式市场细分商业智能、服务自动化、财务管理自动化、产品绩效管理、产品管理自动化、销售与营销绩效管理自动化、员工绩效管理、采购与供应商管理自动化、项目与运营绩效管理自动化、全局业务地图、人力资源管理自动化等全面的功能,实现了“一个系统,即可实现企业全面自动化;一个页面,即可管理整个企业绩效。”
对于发展中的企业来说,8Manage FAS(全面自动化管理)是非常理想的信息化管理工具,投资一个自动化,便可以实现企业的九大自动化,包括项目管理自动化、文档管理自动化、财务管理自动化、市场营销自动化、销售自动化、服务自动化、产品管理自动化、采购与供应商管理自动化以及人力资源管理自动化。同时,8Manage成本低,性能高,提供的功能都是即装即用的,使用起来非常方便快捷;企业数据的迁移也非常简单,只需将电子表格中的数据上传到8Manage中即可,为企业带来管理上真正的高效和便捷。
具体来说,8Manage FAS(全面自动化管理)包含以下几个主要功能:
客户管理:基于系统已收集的大量客户信息,你可顺利开展有效的营销活动,并通过销售团队自动化密切管理每个商机,同时藉着客户服务自动化追踪客户服务的质量和满意度。
客户订单与合约管理:可选择自动或手动的方式来生成订单与合同的销售单,并跟踪收款情况;还可将订单和合同的开支情况关联到部门,通过系统的自动汇总功能,汇总到企业总开支中去。
客户服务管理:提供丰富多样的服务支持供客户选择和搭配,提供全面、最新且容易获取的信息供客服人员开展工作,实时跟踪和评估客服代表的服务水平。
产品管理:支持产品需求预测、产品目标盈利设置、产品定价、产品价格控制、产品库存管理、产品性能分析、产品流通、产品退货等管理,同时支持不同产品类型的产品管理。
项目管理:将每个交易当成一个项目来管理,允许业务经理查看各种关键绩效指标,追溯从最底层活动到最高层业务绩效的因果关系,并提供框架允许客户参与到项目中检查设计和原型。
供应商与采购管理:提供供应商信息管理、招投标管理、采购计划管理、采购订单与合同管理、预选管理、供应商关系管理、供应商应标等功能,增强采购智能化,提升采购效率。
招投标管理:支持端到端的电子招投标过程,并跟踪招投标过程,同时招投标双方还可以利用系统进行沟通。
外包管理:分四个阶段管理外包,包括目标管理、发现与战略管理、变革管理和监控以及跟踪与验收。
财务管理:提供多种不同的分类账目和工具,帮助不同的用户群追踪收入和支出。
点选式报表生成器:可以选择任意字段作为报表的查询条件或报表的显示字段;自定义报表中所选字段的摆放位置及排列顺序;选择不同类型的统计方法,并将结果显示在报表的合计行。
文档与知识管理:提供完善的文档管理体系,包括允许用户存档并将档案编入索引;提供检入、检出和版本控制机制。同时可跟其他功能模块进行关联,并支持知识分类功能。
人力资源与工资单管理:提供各种功能来管理和控制人力资源,并提供完整的平台帮助企业管理团队学习和信息资本、结构化协调、规范流程和执行、以及KPI和承诺管理。工资单管理方面,则可以让HR预设工资单样式来满足即时的使用需要。
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