企业内部存在多个不同的业务管理系统,业务流程和规范各不相同,极大地拖慢了工作效率;不同部门人员使用不同的业务管理系统“各自为政”,彼此缺乏沟通与协作;数据冗余、不一致,影响管理层科学决策,企业管理呈现“一盘散沙”……
这似乎是每个企业在自身发展壮大历程中无可避免的管理难题。刚开始,很多企业会根据不同部门设计开发不同的管理系统,但是不同的应用系统之间不能共享业务处理流程和信息,不能有效地协同工作,形成一个个“信息孤岛”,大大降低了信息系统的效率。随着现代信息技术的发展,企业们逐渐意识到信息共享的价值和必要性,迫切需要消除“信息孤岛”,使得各个信息系统的应用间既相互独立,又能有效协同工作,于是使用昂贵的EAI(企业应用集成)将不同的应用集成到一个完整的企业级信息化环境中,并实现与其他企业间的集成。但EAI是面向各个信息系统接口的,这种以接口为基础的EAI系统有着难以克服的难点,随着应用的增多,接口成指数比例增长,在处理某些“长事务(Long Transcation)”的时候会遇到很多困难;在安全控制方面也有很严重的缺陷;以接口为基础的继承方式还免不了会暴露应用程序的业务逻辑和数据;而且需要建立一个庞大而昂贵的核心系统。EAI方法难以使企业实现真正的一体化管理。
8Manage是“原设计一体化”的管理平台,它采用“一个设计一个系统(ODOS)”的架构,即在设计时便将每个业务对象(如订单)当作独立个体,并设计、建立业务对象之间的关系,这跟EAI集成的系统截然不同,因为EAI只是集成系统中相似、但不一致的业务对象来实现一体化管理。“原设计一体化”可以实现业务数据高度一致且连贯性的一体化,构建成企业DSS(决策支持系统),比EAI集成的应用系统更有优越性。这种优越性体现在以下几个方面:
一是涵盖了CRM、产品管理、项目管理、供应商与采购管理、HR管理、文档管理以及ERP的数据库,能够最小化数据集成的需要,精简传统筒仓结构数据挖掘的步骤及消除可能带来的数据冗余、重复、不一致性等问题,为用户提供及时与精准的数据来进行端到端精细化的管理;
二是不仅能提供每一个机构的业务与运营的精准信息,更能根据不同维度的信息精准地进行实时汇总,通过及时与多个维度的数据来帮助用户作出可行性高的战略性决策;
三是通过唯一版本的事实,并加上精准数据作支持,大大减少由于人的不诚实而玩政治游戏的机会或借口,从而令团队踏踏实实地去解决问题。
据悉,8Manage提供CRM、PM/PMO、ERPⅡ、OA等全面功能,企业在购买产品时,可以根据自身的管理需求灵活地选择单个管理模块或者多个管理模块组合使用,其一体化的管理理念能够帮助企业保持数据结构的全面关联与实时同步,克服传统应用软件在数据实时性、一致性上的不足,帮助管理者获取实时有效的数据,快速做出正确的业务决策;并有效减少企业在系统升级、功能整合、员工培训及维护支持方面的支出。目前,8Manage已广泛应用于IT、电信、制造、金融、AEC (基建)以及咨询等行业,如中国自动化集团、安富利集团、ING 荷兰国际集团、中移动、无限极、香港兴业国际集团有限公司、清华大学、迅雷等知名企业。
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