三月,春意浓浓的日子;三月,属于女性的日子。在各行各业,女性正以其天生的直觉、柔性、理解力、协调性等优势,打拼出属于自己的发展空间。
《项目管理视点》电子杂志推出特别专题——项目管理界绽放的铿锵玫瑰(第二季),记录项目管理界的女性精英和女性项目经理们在这个节日里对于工作、生活以及家庭的所思、所想、所感。
值得一提的是本次活动得到了西安华鼎项目管理咨询有限责任公司、项目管理者联盟、武汉高登管理咨询有限公司的大力支持,在此深表感谢。
刘颖,英国拉夫堡大学金融管理硕士,PMP、PgMP、Prince2、信息系统项目管理师。拥有十年以上金融行业应用系统建设与咨询工作经验,曾为华夏银行、建设银行、平安银行、中国人寿、国寿财险等多家金融机构提供服务,具有大型复杂项目集的管理经验。
我的项目管理之路
回首看来,作为一个非IT专业背景的理科生,我其实是误打误撞地进入了IT项目管理专业。2006年恰好是银行业核心系统建设的火热期,各大技术服务公司都在为此招兵买马。作为职场新人,我也是在那会儿懵懵懂懂地踏进了项目管理办公室,开始了与项目管理工作的第一次亲密接触。最开始,我还总在心里暗自质疑,一个非IT专业出身的人到底能不能做好项目管理工作呢?但幸运的是,我当时遇到了一个非常强大的黄金战队,项目组的同事毫无保留地进行知识的分享与工作上的传帮带,敬业认真的工作态度也给我树立了良好的榜样。
尽管在项目中我涉及到了进度、风险这2个项目管理领域,但对什么是项目管理、项目管理涉及哪些方面的内容却一直是雾里看花,这些迷惑促使我在项目结束后学习考取了PMP证书,并在后续金融行业咨询、开发、集成等不同类型项目的交付管理中,把项目管理理论知识与实践工作经验逐步融合,踏上了项目管理之路。
虽然业内对项目经理应该具备什么样的素质、技能、知识、技巧有各式各样的总结,对项目经理综合要求能力分门别类地列出数十条,但从个人而言,诚信与责任心是我认为对项目经理最重要的基本素质要求,后来这也成为我面试项目经理候选人时最看重的地方。诚信,是要对项目各参与方(不光是客户,还有项目成员、供应商)言出必行;责任心,是能把自己所负责的项目当成自己的小孩来关心和抚育。专业的项目管理知识和管理技能可以通过学习来培养,但缺少这两个基本素质,项目管理与专业知识技能再出色也很难当好一个称职的项目经理。
一路走来,我时常在与同事或者候选人沟通时听到对方表示自己未来的职业规划是要成为项目经理。在他们眼中项目经理是一个管理岗位、可以给其他人分配工作,但其实项目经理并没有有些人想象得那么光鲜,追商机、谈条款、组团队、管预算、催进度、处理冲突、协调客户、解决项目成员各类问题、在项目各相关方和公司管理层之间进行润滑与缓冲……这些都需要项目经理在白天花大量的时间去进行协调与沟通。
加上项目临时性的特征,以及国内项目尚未启动但上线后墙不动的特点,导致我几乎没有见过一天只工作8个小时的项目经理。平时赶进度拼工期,切换上线时连轴转已经成为我们项目经理的常态……但再多的辛苦,当项目所开发系统如期成功上线、当客户由衷地说一句你们做的系统稳定可靠特别好用、当客户认可项目所提出的建议方案,这种深深的自豪感是任何东西都替代不了的。也许,这就是项目经理这个职业的魅力所在。
相对而言,女性项目经理在我所处的IT圈中的确占比不高,也许这跟快节奏、高强度的工作要求不无关系。曾经我也跟其他承担项目管理工作的同事沟通过如何在工作和生活中取得良好的平衡,但从我自己看来,更多的却是工作与生活的取舍。全身心地铺在项目上,势必就导致无法参与太多家庭工作,因而平日里很多通常由妈妈承担的工作都是我丈夫和父母在帮忙分担。比如小孩幼儿园期间,所有的家长会、亲子会日常接送这些,我都很遗憾地没有参与过。
但这种取舍也教会我用高质量的时间来安排生活,比如铁打不动每周末固定留出一天陪小孩、在工作异常忙碌时及时与家人沟通自己的工作状态预先安排好家庭工作分工、在项目过程的间歇期和项目之间空档期安排全家一起度假出游……针对工作与生活之间的不平衡,我目前的做法就是做出决定、与家人达成共识,然后学着去欣然接受,而不是在鱼与熊掌都想兼得中摇摆不定、自怨自艾。
幸运的是,我发现在工作中逐步积累掌握的项目管理的技能、技巧,同样也能在个人生活中发挥很大的作用。小到家人出游,大到家庭装修、其实日常生活中的很多很多地方都以套用项目管理的思路去管理和协调安排。事事都是项目、处处都可以借用项目管理各领域的知识与技能去进行规划执行与监控。细化任务、在家里进行明确的任务分配、抓里程碑节点,这些项目管理技巧都很好地帮助我在有限的时间里高效率地参与生活中的各个重大事情。
尽管有了十多年的项目管理工作经验,但不管是项目集管理还是单一项目的管理,对我而言仍然是一门博大精深的艺术。敏捷管理、项目集管理、项目组合管理、项目管理办公室……PMI与OGC等专业机构在不断地跟随市场环境的变化与成熟,对项目管理领域的知识体系与方法理论进行演进与提升,这对我这种以项目经理为工作职位和职业路径的人而言即是机遇也是挑战。只有与时俱进虚心学习,不断通过培训提高自己的项目管理知识体系与认识,才能在日新月异的市场环境中持续提高自己的项目管理能力,更好地完成项目的成功交付。
(项目管理者联盟协助采访)
新闻来源:新闻-人物
发布时间:2017/3/28
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