2003年秋
9-10月份合刊《PM World Today》主要关注信息技术的两个特定方面。
Glen Alleman 给我们提供了一张进入软件开发管理领域的行车图。在他的《观点专栏》Viewpoints column 一文中Glen就此问题做了以下评论。
”在进入软件开发管理领域的时候最近有人提出了关于 “从哪里开始”的若干问题。这些问题让我觉得惊讶,同时也引发了我的思考。目前为止我已经从事软件开发和管理开发人员将近27年了。所以询问从哪里开始起初似乎不合适-因为每个人都知道从哪里开始。你从起点开始。但那比看起来要更难些。对灵活的软件项目管理来说这是一个更大的问题,因为许多原版和论文都是假定该文读者是经验丰富的开发者或者开发经理。
James Bullock 探讨了”什么使软件开发领域变得不同”what makes software develoment domain different这个永久性话题。他提供了一个思想深刻的论文《软件项目不同的前10种方式》 ”Top 10 Ways Software Projects Are Different”。James说,
”这些差别被划分为以下几部分:软件是不同的材料、软件产品、管理一个软件项目、软件项目经理的职责。并且以关于”灵活的”开发、软件生产程序、一些相关最佳著作的注解参考书目的观测报告作为补充。这10个观测报告总结了20年来的广泛经验,描述了软件项目是怎样有所不同,但不那么的不同”。
此外,他的论文有一个快速话题复制,允许开展作者-读者对话和就前10种方式的集中圆桌会议探讨。
社论《天空未下塌》讨论了关于当前项目管理研究的数量和性质的问题,尤其是对普遍存在的调查表工具的使用问题。通常我们过于受调查陈述的制约,会有一种深刻的印象认为我们已经具备,但这种结果在事实核查中是不明显的。我们在通用项目管理学科调查操作方面不存在问题,但我们质疑该调查的方法论。一般说来这些调查看起来既是学术行为又是商业行为,很难不存在利益冲突。在很多案例中都有明显的利益冲突,其中包括”研究”项目管理的学术机构。
媒体记者关注的项目管理杂志,紧紧抓住这些意见调查报告,以新闻记者发现一个钓到”好故事”鱼钩的狂暴扩大延伸结果里潜在的不确定性。我们注意项目管理行业按研究工作的一般标准整理它的法案和工作,清晰的必备条件是不仅要揭示使用的方法论,同时还有项目管理人口统计学的性质。
在2003年6月刊的社论上张贴里两封最新给编辑的信-《David Pells 致项目管理学会董事会的公开信》。当职业机构管理观点交流在当前项目管理学会的管理话题的探讨中成为必需时,他们同时还对所有非营利性质的职业项目管理机构考虑在管理中的做出改变的需要构建了一些深思熟虑的观点。
一个最新Forrester Research Inc .survey 报道……”大多数公司现在已经建立了项目管理办公室(PMO)来帮助他们加强在信息技术或商务项目中标准的信息技术过程。但是许多项目管理办公室仍花费大量时间在为高层管理者汇编报告,仍未充分确保项目按时在指定范围内完成。” ……“这就可以解释为什么近五分之一的信息技术项目执行起来总要延期3个月或以上才能完成。”
这个问题看似是项目管理办公室并非作为一系列共同项目的支持力量(参看PM World Today 2003年7-8月合刊社论”从NASA学习“),不想在项目办公室的”在壕沟支持”中弄脏自己的手。相反,他们在没有折磨人的项目办公室的情况下扮演了一个过程审核员的角色,这一切得助于结合信息技术办公室和项目管理商务方面这一协调变化的结果。
Rick Martinelli and Jim Waddell 报道了Intel公司和Tektronix股份有限公司关于《项目管理:联接商务策略和产品及信息技术开发》”Program Management: Linking Business Strategy to Product and IT Development” 方法的一个案例研究。他们建议:
”即使程序管理已成为一个广泛使用和接受的处理复杂产品开发和基础构造费劲事儿的方法,它的定义、方法和工具并没有被广泛地理解。这篇论文就倾向于通过定义程序管理、描述与商务策略的联系、阐明程序管理和项目管理的差异、描述在Intel和Tektronix两个著名高科技产品开发公司如何贯彻程序管理来揭开程序管理商务模式的神秘面纱。”
Paul Giammalvo, 我们驻印尼的通讯记者,回国后有了自己的引人注意的观点专栏,这个专栏主要是关于他对项目管理学会的项目管理职业资格在亚洲的价值的评估。我们认同Paul的观点,基于能力的资格证书对于排除当前单独的学术攻击和针对当前项目管理证书基本通用知识的攻击是非常必要的。
一个非常引人注意的巧合是,卢·爱尔兰,美国项目管理提高协会的会长,宣告了一个新的项目经理认证Project Manager Certification 程序。这是一个非常有必要的美国认证方式,还结合了欧洲率先的项目管理认证标准。
Max Wideman 在他的Max’s Musing一书中集锦了一个项目管理职业考试构造中的当前话题,在一个报告中提到它是以“心理测量学”为基础的。我们遵循这个观点,回顾了泰晤士报THE TIMES关于心理测量学测试的伦敦测试系列,发现这些测试原意是提高你的推理和推进参与测试技巧。对我们而言,“点击盒子考试版式”由于跟以项目管理学会PMBOK为基础的“通常公认惯例”考试毫无关系的心理测量测试方式变得更晦涩。
最后,我宣告适可而止,并就做陈述时用的幻灯片的使用提出一个个人观点,即格式比内容重要。很明显地,与所有的伟大技术一样,PowerPoint幻灯片的使用也有个黑暗的侧面。不幸地的是,就个人观察而言,似乎是带来麻烦的幻灯片的开发和演示势力取得了胜利。[更多]
如果你是你所在机构的项目管理从业者或项目管理执行主管,你会喜爱本期《PM World Today》的。
David Curling
Editor
Project Management World Today
翻译简介:黄洪,PMU翻译组
校对简介:李楠,PMU校对组
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