现时的项目管理业界正接受由商业机构和学术界进行的某些大型社会调查。其中部分调查是为了各种各样的商业和促销诉求,称其为”天塌说”。而这些年来,对于这部分调查所传递的信息报告以及伴随着声明出台的矫正方法是众所周知的
的确,购买任何不动产前首先要考虑对该物所做的调查报告,任何正式的调查必然要对物体的分界线和范畴做严格的描绘。同样,对项目管理的调查也是,针对其进行的调查能为更好地完成提高、改善项目管理价值运用所涉及的工作起到关键的作用。而更重要的是,调查能使该“领域”更具有效性。
时至今日,社会上存有零散的关于项目管理规律运用的定量分析资料。而当今社会舆论认为“项目管理知识”的定性分析与使用“最佳实践”的主张没有任何关联,原因是受项目管理使用中的定性和可测量性影响。而主要由“技术与科学“组成的项目管理经常毫无根据地被糊乱大肆宣传。由此,新的PMI中在销售项目管理一文中提到…
“失败的推销员…更沉迷于围绕价格条款的辩论当中,强调利润上的数量化利益或结果、市场份额和竞争地位。讽刺地说,这些绝对的辩论很可能最难证明其正确性或予以传播开去,相信这种类型的辩论尤其是成功的顾问所忌讳的..” 向高级主管推销项目管理一书第六页的概要文章-摘自ISBN:1-880410-95-8
我们没有与综合项目管理规律性调查有关的行为理论,但对该次调查的方法我们存有怀疑。通常这些调查似乎都是由大学和商业机构举办的,这很难看出没有违背公众利益。在大多数情况下,明显的利益冲突体现在包括学术机构所进行的“调研”项目管理中。
项目管理定刊,由媒体记者共同合办,捕捉到对这些调查报告的意见、看法并延展潜藏在调查结果下的不确定性,使之成为“优秀故事”的钩饵。
更胜于“天塌说”和所有机构研究的“上下求索最佳实践的应用“的是,项目管理在和谐状态下对项目管理客观的利好消息-不利消息模式的意见调查报告。
相应地,我们主张项目管理领域的全面调查不是由那些并不参与项目管理工作的人开展的遥控完成的调查问卷。真正的意见调查应该是:
· 由对该类调查经验丰富的组织承办,问卷题目没有直接答案。并且将来在进行项目管理领域的调查前应验证题目和调查试卷。
· 调查应按照单独面谈方式或集体讨论进行。
· 由从事调查和具有严格、公开透明调查方法的正规企业实体确认调查的方法过程。
只有通过以上的方式,操作项目管理领域调查的企业才能提供真正可靠的报告结果。
德国项目管理趋势-现状和趋势
近期由德国大众培训股份有限公司和国际项目管理协会、贝瑞曼大学(University of Bremen)共同举办的项目管理调查-“德国项目管理趋势-现状和趋势”是除社论以外最受欢迎的报告。她客观地描述了德国项目管理的状况,没有丝毫的商业宣传或散布谣言之嫌。由项目管理专家组成、并与德国工业界的各类代表单独面谈、详尽回顾项目管理文献。这是典型的欧式方法论。
虽然我们可以就方法论进行讨论,然而其论点在社论中已经包含在内,读者可以通过“优先”等级可信度的简要来了解项目管理规律在德国工业中的影响。需要更多的信息可联系IMPI
的爱尼库斯akruse@ipmi.de
译者简介:张静怡,广州某外资企业的执行助理。协助总经理处理各类日常事务,其中包括翻译整理公司业务合同等并曾主办公司内部的双语刊物。
|