2003年6月

端对端简介，第二部分

 Rainer Volz

    在第一部分中简介了像Groove Workspace这样的P2P工具所提供的功能。of the functionality a P2P tool like Groove Workspace offers.在这一部分中，我将进行稍微详细一点儿的说明。我将介绍一些有关产品、安全性和带宽方面的常见问题，然后将介绍其在项目中的三个使用案例。

   让我们从要解决的问题定义入手：当您购买了Groove Workspace 的许可权时，您认为您正在购买一项产品。不，Groove 应用程序不仅仅是一项产品-像许多新的基于网络的通讯解决方案一样，它是产品和服务的混合体。通过购买Groove 应用程序您也购买了与Groove Networks的一项服务级协议（SLA）。为什么这么说呢？从原理上讲，Groove是一个P2P解决方案，使得一个端工作站能够与另一个直接通信；但是，与其他P2P解决方案相同，它使用中央服务器实现一定的功能。这些服务器、这个基础设施是SLA的存在原因。在这种情况下，该基础设施通过Groove Networks直接提供。还有一个SLA用来跟踪。

   您为什么服务付款了？基本的SLA包括为离线用户提供内容缓冲存储，在场指示服务和联系通讯录。当然，您可以获得带有管理功能和其他主机服务的更好的SLA。

   下一个话题——安全性，是经常被提到的。只要存在项目，就存在安全性问题，尤其是当该通讯使用其它人的网络时。Groove产品提供相对较好的安全性，在磁盘存储和网络传送过程中，都进行了192比特加密。这种加密技术有多强？做一个比较：您每天在网络浏览器上使用的在线银行和购买交易的安全标准是128比特。加密对用户是透明的并且时常进行，所以只要是在Groove空间内，没有团队成员会忘记在他们的手提电脑上将重要信息加密。

   虽然对大部分项目来说这已足够，但是有些项目有更高的要求。当加密不够强，或者某些政策要求您混合使用产品或服务，以达到降低产品缺陷风险和供应商依赖性（在这种情况下，加密和网络服务都由同一公司提供）的目的时，通常的解决方案是：建立一个带有定制安全功能的Groove 工具，或者单独使用加密的文件来传输真正敏感的信息。

   带宽仍然是一个问题，尤其在跨越组织边界的情况下。项目环境本身也许提供了不错的连接性，但是外界联系经常局限于邮件和浏览器流量。虽然Groove应用程序能够解决此问题并且可以跨越防火墙工作，但是通常不允许这么做。有时您甚至被强制使用分离的电话线进行外部联系。并且总是存在移动用户，他们的带宽随地点变化而变化。
用电话线使用Groove是不存在问题的——我经常用通常的56K电话联接使用它——在设计团队房间和过程时考虑到此事是非常重要的。为LAN使用者设计的团队房间由于相关流量的数额，可能对于移动用户并不理想。Groove现在解决了因带宽问题导致文件在需要时不能同步和下载的问题，这可不是所有（类似）工具都能做到的。

   在说过所有这些之后，现在我到了真正有趣的问题：您如何将这个产品真正使用到项目中？到目前为止，我将其用于三种方式： 作为短期会议空间、谈话空间、团队房间。

   会议空间实质上是一个用于在线会议的聊天室，与一个带有传统的IM产品的多用户文本聊天相当。除了邀请参与者之外，会议或聊天空间可以随时创建，无需准备。会议结束之后该空间被破坏，但是它既然是一个文本聊天，会议文稿就可以被保存，一旦需要，就可以作为会议记录源。我使用这种空间作为在一个特定期间内定期举办在线会议的方式，或者为日常与一两个人进行不断讨论提供空间。后者类似于项目中的电子邮件讨论，但是提供了更多的环境背景和更便捷的进入方式。您不必浏览许多单个的邮件，而是一个连续的文本流；当您已经离开办公桌一会儿时，只需拖动浏览错过的内容。

   谈话空间是一个带有多种工具的规范的Groove空间，主要用于文件存档和通讯交流。它的想法是为与个体进行长期讨论提供普通空间。这种空间提供了一种私人气氛，因为那里的材料是保密的和共享的。我早就发现它是与关键人物保持交流的好方式，因为您可以同步或非同步使用它，无论哪种都更方便了。为了使参与者相信这里不止是电话和电子邮件，这里的问题更多。

   根据您的项目/团队的规模，您也许需要使用一个或更多的Groove空间作为团队房间。他们由外部服务器完成。我使用Groove空间主要用于协调、管理和沟通，但是那取决于您的项目性质。我的空间通常包括用于项目进度安排、时间表、讨论、通告和以及关键项目文件和外部系统的链接工具。

   这样做的一个原因是保持数据传送量低，特别是当与外部人士工作时，因为可能不会总有足够的带宽用于大文件的传送。另一个原因是通常已经存在提供必要功能的其他应用程序或系统，用于文件管理、软件开发等。所以复制那种功能是无意义的。

   这样您可以将Groove团队房间用作您的团队的信息轴心，连结和协调所有相关人士、文件和系统。该轴心通常与团队存在时间相同。只要团队的任务完成、内容被导出并存档于文件管理系统中，该空间就被删除。

   我希望这个在项目中使用P2P工具的简介向您提供了足够的概况。之所以使用Groove Workspace作为例子是因为我对其经验最多，但是如在第一部分中已经提到的，存在替代产品。当然，每个产品都有各式各样的特点，但是我认为大部分已提及的基本方面对于他们同样适用。

   如果您想亲自尝试，关于该应用程序的更多信息可以在http://www.groove.net/找到。当然，不只有Groove可以使用。您可以与Endeavors Technology 的Magi Enterprise http://www.endeavors.com/ ，以及The Data Corporation 的Tenix http://www.tenix.net/进行比较。这两个应用程序提供类似功能。

项目管理者联盟授权翻译，请勿转载