David Pells 《致项目管理学会(PMI)理事会的公开信》
David Pells,一位受人尊敬的国际项目管理专家,美国项目管理学会(PMI)会员,发表了其“致项目管理委员会理事会的公开信”,信中对项目管理委员会的运作策略作了评述。他以其理性而深思的个人视角向美国项目管理学会发出了嘹亮的呼声。
尽管我们并不完全赞成David明确提出“商业机制的”项目管理学科全球化方式,但我们仍为拥有如此热心的会员而深受鼓舞。在其两届的美国项目管理学会事务中心(委员会主任)任期内,David大力推行“建议合作而非竞争”这一开明的观点,并以此作为他对美国项目管理学会的运作与战略的评论主题。
其中两点摘要是:
· 全球项目管理论坛——美国项目管理学会错失的机会
· 美国项目管理学会的抉择
在这一讲求政治的正确性的年代,我们为其观点的富有思想性和率直深深打动。
自1995年的芝加哥美国项目管理学会年会开始,美国项目管理学会就开始了对全球项目管理论坛的支持。从此我们对全球项目管理论坛的支持不断发展,以致到了现在拥有了全球项目管理论坛主页。我们应该继续鼓励采取一种内心里真正“虚怀若谷”的方式来讨论与传播项目管理组织世界中发生的事。简单的说就是使其成为一次项目管理的“事件”,不抵制寻求分权的任何特殊组织的政策,将其作为关于项目管理的一次自由的不受任何限制的“市政厅论坛”。
以下是David对“全球项目管理论坛—— 一个错失的机会”的评述:
“我对美国项目管理学会于2000年放弃了对全球项目管理论坛的支持,而选择了创建自己每周的会议——美国项目管理学会年度研究会/座谈会,深感失望。尽管美国项目管理学会的全球集会很有趣也为会议参加者提供了额外的学习机会,但集会却与世界各地的专业领导人们所信奉的目标背道而驰。
尽管我的失望某种程度上源自我在美国项目管理学会所支持的全球项目管理论坛的计划与主持中的角色,但我也听到过以前的与会者的抱怨。首先全球项目管理论坛(GPMF)是基于美国项目管理学会不是全球唯一的项目管理协会这一基础之上的,同时论坛是以将全球美国项目管理学会的领导人聚集到一起来讨论“项目管理世界”事务为目标的。其次,诚然所有人都认为美国项目管理学会是全球最大,最有影响力的项目管理协会,但GPMF是基于所有人都是平等这一基础而召开的。遗憾的是这两个假设在美国项目管理学会的集会中都被抛弃了。
美国项目管理学会以为了一个“更高目标”为使命,在1995~1999年的GPMF上以其谦逊和交际已展现了其领导才能,无论如何我们都是非常成功的。然而自那以后GPMF就转而在Gilles Caupin和欧洲的IPMA领导下进行了。事实应该说是IPMA在他们自己的会议上拥抱和支持那些最初为美国项目管理学会所提出并且证明有效目标和形式,他们以这种方式继续了GPMF。为此我希望美国项目管理学会能积极的参加将来的GPMF,成为GPMF筹备委员会的一名成员,并在不远的将来主持北美GPMF。”
在David信中的另一部分是关于委员会主任,美国项目管理学会全球与美国学会,美国项目管理学会同事,全球代理以及美国项目管理学会的不动产的讨论。这些主要与美国项目管理学会的内部组织事务相关,但仍然对全球项目管理学科的成功发展有着重要作用。
摘要中的“美国项目管理学会的抉择”一下就抓住了我们的目光,David以发问的方式提出“如果美国项目管理学会不是一个“基于会员的组织”将怎么样?”进而他建议美国项目管理学会成为一个“商业”组织,更加关注“顾客”而非“会员”。
我们完全赞同David的认为美国项目管理学会的强势在于会员,它为会员服务,而会员是永远不会变成“顾客”的观点。沿着这一道路,美国项目管理学会变得离曾经或未来的专业授权首创者的角色越来越远,而不再是项目管理学科的倡导者。
以下是David的信中关于“美国项目管理学会的抉择”的部分摘要:
“…我在此为美国项目管理学会建议另一选择,如果美国项目管理学会不是一个“基于会员的组织”将怎么样?自90年代末美国项目管理学会就已变得越来越象一“商业”组织,更加关注“顾客”而非“会员”,在我看来这一关注将在组织逐步演变为对顾客与市场需要的响应中继续持续下去。我相信美国项目管理学会将越来越面向产品与服务,而会员对组织的成功将变得越来越不重要(关键的)。会员的保持长期以来一直受到关注,当然这也是所有基于会员的组织的问题。
但是如果这已变得无关紧要了呢?实际上,我认为这也只是与美国项目管理学会的机构领导人相关,而且还只是在全球的某些地方,并且在全体会员在不断增长的前提之下。那么底线就是转型中不要受到太大的伤害。我认为美国项目管理学会会员在全球仍然会继续增加,但在某些地区将增长变得平稳。同时我认为美国项目管理学会应该考虑大大降低其会员费,将会员与产品分开,专注于成为一个更加面向产品的企业。我这里所提到产品是指标准、证书、研究报告,出版物,研究会与会议”…
我们相信这一未来方向将使美国项目管理学会发展一完全消费性的商业战略。然而David却忽视了要求美国项目管理学会成为项目管理从业者的专业性组织的要求。一个国家的专业项目管理组织的健康成长需要一个三位一体的体制。David Curling在芝加哥GPMF上的论文“项目管理职业的全球化”对此作了讨论。
我们认为所有关心项目管理学科发展的人都应该阅读David Pells的“致项目管理委员会理事会的公开信”。David还建议美国项目管理学会成为项目管理界的微软,不过我们真诚的希望美国项目管理学会不会采取微软所信奉的商业战略。
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