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专家点评
张千福 目管理者联盟 张千福
【案例正文】
公司刚上了一个信息系统的项目,由于领导的信任,指派我担任项目经理...[详细]
·一个”换将”的项目故事
·空调产品研发的项目管理
·缺乏沟通----项目管理的困惑
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·制定项目管理流程面临困惑
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09-14·如何做到同时管理多个项目
09-04·怎样协调产品团队内部问题
09-04·平级跨部门如何进行协调?
08-20·为什么软件项目,会出现人.
08-08·要在成本、范围和质量不变.
08-02·新PM如何有效进行项目进度.
08-02·如何有效管理异地的项目干.
08-02· 如何突破项目生产阶段,项
08-02·客户上线时间一直在拖延该.
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·新PM如何有效进行项目进度.[23]
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·如何做到同时管理多个项目[3]
·如何有效管理异地的项目干.[13]
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·为什么软件项目,会出现人.[32]
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·客户上线时间一直在拖延该.[6]
·要在成本、范围和质量不变.[15]
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·如何在没有测试的条件下,.[29]
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平级跨部门如何进行协调?
[姓    名]  [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2018-9-4
[所属行业]  生产制造 [所属主题]  项目沟通管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  我们公司分为两个分公司,一个是做生产,另一个做包装。各部门都是独立的,但是项目部统管各部门但地位是平级的。

  一个产品需要大量的生产,我作为项目部的项目经理着手召开了一次项目量产启动会,结果发现包装的车间矛盾非常多。平日里我也是多方协调,但无果。

  包装要求生产部返修评审必须及时,但生产部说平日里事儿多得很,不是很及时也没办法;

  包装要求生产产品必须合格,不然会影响节拍,但往往有些产品质量没检测到。等等。

  表面上项目部在各部门中起主导作用,但实际上其他部门觉得项目部像个闲置部门,实在让人焦头烂额!

  问题:

  1、项目部是没起作用还是协调不到位呢?

  2、如果作为项目经理,应该怎么来进行管理呢?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析9个分析)

徐建敏
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2018-09-20
题目:判断问题,加强沟通

分析:1,识别具体问题列举接口类工作,各自方要求,以及各自方能提供的支持和反馈,明确落差在哪里,形成接口工作列表。2,协调会分析和判断问题负责人,当事人,分管领导,坐下来一起谈,这些问题如何分工合作。具体问题如返修评审不及时,那项目部参与到过程跟踪里,如1天项目部催促,2天就催到分管,问题层层升级,在约定的时间里,项目部是监管过程的职责,重参与项目过程。3,问题方案执行与监控流程屡顺后,项目部参与执行,跟踪反馈。4,找关键人,关键事,关键问题沟通会,协调会,督促会,邮件,正式非正式;在各种方式,手段都使用的情况下;项目经理承担应有的责任,其他岗位的亦如此。责任清晰,避免背锅。

温先生
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-09-18
题目:以目标为导向,以计划为准绳

分析:所有生产和包装活动都会围绕公司的目标开展,在两个分公司间明确并细化目标,促成双方能力合作,否则有一方拖延,目标达成必然出问题。二是要分解工作任务,尤其要识别出双方需要衔接的任务,明确前后关系。在目标和计划下,相信双方的职责也相对比较清晰,出现问题后也容易识别是哪一方造成的。

张晓宇
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2018-09-15
题目:新项目推进困难或者协调困难

分析:首先要明确,一个新项目开发过程之中,从定点启动到项目批产,项目经理具有绝对管理、决策权。该项目任何进展不仅汇报管理层,同时知会或者说汇报项目开发团队成员。但是为了更好的协调避免扯皮,以你刚说的包装、生产扯皮为例,关于生产完成的产品验收入库包装必须要有双方达成一致的标准或者标准样件(该样件前提必须是客户认可),该样件的检验要求、方式、状态必须文件中明确或者量化。双方认可。第二,如果新项目更好的推进,公司应该根据项目的总的销售额制定一定比例一个项目奖金,该奖金的支配由项目经理决定。这样才能调动大家的积极性更好的服务与项目开发。否则会像你说的项目成为一个闲职。

张晓宇
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2018-09-15
题目:新项目推进困难或者协调困难

分析:首先要明确,一个新项目开发过程之中,从定点启动到项目批产,项目经理具有绝对管理、决策权。该项目任何进展不仅汇报管理层,同时知会或者说汇报项目开发团队成员。但是为了更好的协调避免扯皮,以你刚说的包装、生产扯皮为例,关于生产完成的产品验收入库包装必须要有双方达成一致的标准或者标准样件(该样件前提必须是客户认可),该样件的检验要求、方式、状态必须文件中明确或者量化。双方认可。第二,如果新项目更好的推进,公司应该根据项目的总的销售额制定一定比例一个项目奖金,该奖金的支配由项目经理决定。这样才能调动大家的积极性更好的服务与项目开发。否则会像你说的项目成为一个闲职。

波波
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2018-09-14
题目:人责任到人

分析:事到人,责任到人事到人,责任到人事到人,责任到人事到人,责任到人事到人,责任到人

二金
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-09-13
题目:识别分析判断问题,明确规则,加强沟通,高层参与

分析:1,识别具体问题列举接口类工作,各自方要求,以及各自方能提供的支持和反馈,明确落差在哪里,形成接口工作列表。2,协调会分析和判断问题负责人,当事人,分管领导,坐下来一起谈,这些问题如何分工合作。具体问题如返修评审不及时,那项目部参与到过程跟踪里,如1天项目部催促,2天就催到分管,问题层层升级,在约定的时间里,项目部是监管过程的职责,重参与项目过程。3,问题方案执行与监控流程屡顺后,项目部参与执行,跟踪反馈。4,找关键人,关键事,关键问题沟通会,协调会,督促会,邮件,正式非正式;在各种方式,手段都使用的情况下;项目经理承担应有的责任,其他岗位的亦如此。责任清晰,避免背锅。

吕工
省份:河北省
单位:铭创人合企业管理河北有限公司/铭创人合
行业:工程设计安装
 
时间:2018-09-12
题目:平级跨部门如何进行协调?

分析:分析:沟通最重要;上级部门的配合也重要;

杜杜
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-09-04
题目:平级跨部门如何进行协调?

分析:项目正式开始前召开启动会是非常有必要,即是告知利益相关方工作的开始,也告诉相关的执行人员及支持人员需要为该项目进行付出。不过你们这次负责包装的对接人是否有参与,双方的领导是否也在场,项目的计划是否在会议上确认,需要对方支持或协调的工作是否有提出。如有,则可能是沟通机制出了问题,可以通过改善沟通方式来达到目的,如电话、邮件、会议,必要时请领导出面协调等。如未明确上述几点,建议为项目做好计划,并将需要对方配合的工作任务及时间要求进行明确,抄送相关的干系人,如有必要,可以组织场阶段性的汇报会或通过书面阶段汇报告知领导项目的问题、风险及可采取的措施等,请领导出面协调。

杜杜
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-09-04
题目:平级跨部门如何进行协调?

分析:项目正式开始前召开启动会是非常有必要,即是告知利益相关方工作的开始,也告诉相关的执行人员及支持人员需要为该项目进行付出。不过你们这次负责包装的对接人是否有参与,双方的领导是否也在场,项目的计划是否在会议上确认,需要对方支持或协调的工作是否有提出。如有,则可能是沟通机制出了问题,可以通过改善沟通方式来达到目的,如电话、邮件、会议,必要时请领导出面协调等。如未明确上述几点,建议为项目做好计划,并将需要对方配合的工作任务及时间要求进行明确,抄送相关的干系人,如有必要,可以组织场阶段性的汇报会或通过书面阶段汇报告知领导项目的问题、风险及可采取的措施等,请领导出面协调。
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