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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
张千福 目管理者联盟 张千福
【案例正文】
公司刚上了一个信息系统的项目,由于领导的信任,指派我担任项目经理...[详细]
·一个”换将”的项目故事
·空调产品研发的项目管理
·缺乏沟通----项目管理的困惑
·合同执行中存在的困惑
·渐进明细破解项目进度计划难题
·制定项目管理流程面临困惑
more>>最新案例
09-14·海外项目实施中的变更问题
09-14·如何做到同时管理多个项目
09-04·怎样协调产品团队内部问题
09-04·平级跨部门如何进行协调?
08-20·为什么软件项目,会出现人.
08-08·要在成本、范围和质量不变.
08-02·新PM如何有效进行项目进度.
08-02·如何有效管理异地的项目干.
08-02· 如何突破项目生产阶段,项
08-02·客户上线时间一直在拖延该.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4106]
·多项目组合作的项目如何明.[2874]
·项目团队人气底下态度散漫[2251]
·项目人员管理上的一个困惑[2168]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1378]
·怎么样建立一个比较实用的.[1266]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[775]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[737]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[646]
最新分析
·怎样协调产品团队内部问题[16]
·如何有效管理异地的项目干.[13]
·平级跨部门如何进行协调?[8]
·80%的项目延迟来源于基础建[16]
·低价中标怎么往下走[28]
·如何做到同时管理多个项目[2]
·新PM如何有效进行项目进度.[21]
·如此混乱的项目,要如何接.[17]
·为什么软件项目,会出现人.[32]
·PMO如何进行多项目管理?[2]
·客户上线时间一直在拖延该.[6]
·要在成本、范围和质量不变.[15]
·如何对项目团队进行人才培.[3]
·如何在没有测试的条件下,.[29]
·各个主要部门的领导未起到.[12]
·多项目管理应该如何正确实.[2]
版权说明
本网站案例栏目中,案例及案例分析为项目管理者联盟网站版权所有,如需转载或引用,请务必注明:案例摘自项目管理者联盟[www.mypm.net]。如需用于商业用途,必须得到项目管理者联盟授权,可发邮件至管理员 申请或电话咨询:010-82273401/11
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流程管理系统用不起来怎么办?
[姓    名]  刘东 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2017-9-29
[所属行业]  综合应用 [所属主题]  项目综合管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  公司引入了ORACLE的流程管理平台,由于多种原因,一直只运行了20几个流程,使用效果不太理想,究其原因,感觉主要有以下几点:一、平台开发使用存在问题,开发专业性较强,平台限制多,底层表开放程度有限,使得开发人员不能满足诸多需求,造成需求和现实使用的差距,需求人员满意度低。二、使用不够方便,表单设计呆板,样式少,流程图展现不直观,环节及催办等显示不便捷。三、部门流程固化意愿低,虽然流程固化后能够减少沟通成本,但同时也展现给更多领导,带来一些执行层面的压力。

  1、何提升需求人员满意度?

  2、怎么使平台使用起来更加简单便捷?

  3、如何说服执行层接受流程管理平台?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析16个分析)

王小东
省份:山东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-10-20
题目:Re:流程管理系统用不来怎么办?

分析:1、你花多少钱,买什么样的产品。你花了低价钱买了一个软件,还基本不买实施费用,对方就给你做个低费用的实施软件。所有的软件有售后服务支持,可以邀请他们给你免费/付费实施跟踪服务。里面的表格是你们自己定的,与别人无关。你问的第一和第二个问题就同时解决了。2、软件执行的问题,不在执行层,在领导层。领导如果确认,只认可流程审批,不认可口头汇报或书面汇报,流程管理平台才能真的用起来。否则软件流程再完美,领导支持口头及书面汇报,软件的流程管理也是个虚设。

王洋
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-10-19
题目:关于流程管理系统

分析:我们公司也有自己的系统,首先,领导之间应达成一致,其次,深入各个机关或者业务部门进行需求调研,持续沟通,不断改进,尽量在合规情况下符合使用人员的要求

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。

周丽
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-10-14
题目:满意度和便捷性

分析:引入流程软件是为了提高了效率,首先应先组织部门人员的基础培训,了解软件基本功能。组织公司各部门与开发者进行交流,让开发者对公司就业务领域和机构设置、各部门职能与其他部门的输入输出成果等方面做一个基本了解,其次需要知道各部门工作中的需求和存在哪些尴尬之处,对提高本部门业务效率需要哪些条件,希望达到怎样的颗粒度进行摸底。综合评估后,可针对性的为该公司优化、量身定制软件。开始组织培训、试用,优化流程,经过一段时间运行,听取使用者的意见建议后,再优化、再改进,软件基本上实用性就很强了。通过公司业务主管部门的普及培训和各部门熟练人员指导,就会提高满意度。定期回访和派驻客服先期一段时间的现场解决问题,软件自然就更受欢迎了。
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