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【案例正文】
但是随着项目的实施,我发现:在不同的客户现场,用户要求程度不一样。有的项目的客户要求很严,导致项目团队天天加班也没有达到考核要求。而另外的客户现场,用户要求指标不多,就是完成系统的使用即可,在这个现场的项目经理,对指标的考核都能完成得很好。
在年终总结时,对项目经理又要进行考核,面对如此的局面
作为群组项目经理的我该采取什么样的方式去考核天天加班现场的同事(他们的加班并不是因为他们不努力,不按照计划与目标执行,的确是因为客户要求太精益了)。而对于客户要求不高的现场同事,他们完成指标与客户满意度都可以。我又该如何去进行考核呢?
如果使工作量量化作为标准是否可行?如何量化?
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