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【案例正文】
遇到如下问题:
1、业务部门需采购某设备用于项目实施
2、职能部门采用公开招投标方式组织采购,采购原则为“价低者得”。由于供应商经常“钻采购文件的空子”,所购得的设备经常无法满足业务部门需要。采购的价格往往低于业务部门预算
3、业务部门指责职能部门没有采购到需要的设备,职能部门指责业务部门需求不明确,而且预算不准确影响项目开展。
4、公司领导介入协调,业务部门声称职能部门缺乏基本专业知识导致招标结果偏离实际需求,并提出招标文件“不可能天衣无缝”;职能部门则声称所有招标过程都按法律法规执行,在流程上他们不承担任何责任。
5、问题无法调和,项目开展陷入僵化。
需要解决的问题:
1、作为一个管理者怎么让业务部门和职能部门搞好关系,互相配合?
2、如何解决业务部和职能部的矛盾?
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