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【案例正文】
问题:虽然完整的需求分析是定义在立项阶段之后进行的,但实际上在立项之前也花费了相当一部分精力对客户做了立项前的需求调研和分析,来确定和评估我们能否做这个项目,这个项目的预期价值以及是否立项做这个项目。那么,立项前的需求分析做到什么程度,立项后的需求分析能够和立项前的需求保持一致,允许的差异度有多大,如何鉴定?
希望各为前辈给予指点.
合同前的需求调研一般需要能够描述: 1、比较明确的分工界面; 2、比较明确的resource plan; 3、比较明确的SOW; 4、成本核算;
在达到如上要求的情况下,如果是成熟的、配置类、少量研发类项目,需要预留5-8%的risk cost;如果是开发类项目,一般预留15%的risk cost;如果是需求不清晰的巨大风险项目,需要预留更高的risk cost;说白了,如果你的单子margin足够高,可以在delivery成本中留下那么高的risk cost,还能摆平项目,那么冒冒险也是可以接受的。上面提到的risk cost就是你进入项目以后的需求变化的大致幅度。
至于界定,一般来说很难跨越PM去做,我们实际上也不花那么多时间来判定这种事情,如果PM能搞定partner来抗成本,实际上我根本不关心到底花了多少钱;但是如果都是自己的人实施的,那么很快我就可以在现金流表上看见偏差了。
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