项目配置管理如何更规范_项目管理案例

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专家点评
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版权说明

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项目配置管理如何更规范

[姓名]	李解生	[单位]	真实案例，单位保密	[发布时间]	2011/7/21
[所属行业]	IT软件	[所属主题]	项目质量管理	[项目阶段]	项目控制

【案例正文】

　　有多年开发经验的赵工被任命为某应用软件开发项目的项目经理，客户要求 10个月完成项目。项目组包括开发、测试人员共 10 人，赵工兼任配置管理员的工作。

　　按照客户的初步需求，赵工估算了工作量，发现工期很紧。因此，赵工在了解客户的部分需求之后，就开始对这部分需求进行设计和开发工作。

　　在编码阶段，赵工发现需求文件还在不断修改，形成了多个版本，设计文件不知道该与哪一版本的需求文件对应，而代码更不知道对应哪一版本的需求和设计文件。同时，客户仍在不断提出新的需求，有些很细微的修改，开发人员随手就改掉了。

　　到了集成调试的时候，发现错误非常多。由于需求、设计和代码的版本对应不上，甚至搞不清楚是需求、设计还是编码的错误。眼看进度无法保证，项目团队成员失去了信心。

　　项目失控的原因可能很多，从项目管理和配置管理的角度来分析为何引起项目失控?

【相关分析】（171个分析）

一个	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2012-02-22
题目：个人愚见

分析：1、采用迭代的方式进行开发，并定义迭代版本的里程碑
2、分析需求优先级以及需求依赖关系，明确每个迭代里程碑需求范围
3、每个里程碑都要定义基线，并定期回溯，确保该里程碑基线的实时有效
4、对基线的变更控制：在研发过程中很难实现对所有变更的实时控制，可以采用较为折中的方式，即定期回溯
5、测试与开发同步进行，不应在项目后期才介入

解军	省份：上海市单位：该信息保密行业：教育科研培训

时间：2011-11-20
题目：范围控制与质量的关系

分析：新组建的项目组要按时保质完成客户的要求赵工要依据客户需要的结果进行工作结构分解同时将自己的经验进行借鉴创新形成标准化的工作模板做出组织结构设置人员分工如何让配合衔接的准备与策划之后用系统的思维讲成本、时间质量、沟通、风险等进行通盘考虑形成工作计划特别注意人力资源与横向部门的沟通向上反映符合法规整理管理要求去进行控制好范围形成分阶段检视成果防范风险质量就会保证就能满足客户要求完成项目工作！

陈平	省份：福建省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2011-10-30
题目：配置管理

分析：1、对用户的需求定义不充分。
2、配置管理中，缺少对配置项的版本标识，配置项的关系混乱。
3、缺少对需求的变更管理流程，用户需求没有被有效的记录、评审和在不受控的状态下实施
4、配置项定义混乱。

管小龙	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2011-09-16
题目：变更控制不规范

分析：1.需要强调变更规范！不是什么任务都需要变更吧！

吕国广	省份：广东省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2011-09-14
题目：做好需求控制，迭代开发

分析：1)项目需求没有基线化，需求变更不受控制
2）项目紧张并不意味这可以仓促开工，仓促开工是增加了工作量，再资源没有改变的前提下，加重了项目的问题。
3）项目各个环节控制也不到位，所有问题等到项目集成测试才集中发现，问题已经难以控制
建议：1）在项目需求不明确，又需要紧急开工的情况下，把需求根据明确程度，重要程度，依赖关系排优先级，已经明确的需求，被依赖的需求先做，其他的需求尽快和客户沟通明确需求。
2）项目通过原型和迭代的方式开发，每个迭代都做已经确认的需求。
3）需求变更统一控制，变更后要更新整个流程的文档
4）每个迭代完成都要做集成验证，不要把集成放在最后一次做

海天	省份：北京市单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2011-09-10
题目：从需求源头抓起

分析：1.建立需求基线；形成基线版本后入基线库，任何人无权限改动，并由专人管理；
2.建立需求变更的流程和制度，但凡需求变更都要严格走流程，相关人审批签字通过后再进行变更处理；
3.变更需求，设计等后续工作都一并变更。

张鹏举	省份：山东省单位：该信息保密行业：IT软件

时间：2011-09-08
题目：需求不明确，需求变更不规范

分析：1.需求未全部明确，仓促开工。
需求一定要在确认并签字后才能开始。
2.需求变更管理不规范。
需求变更前一定要对变更内容进行评估，如果影响开发成本和交期，则需要与客户沟通，重新评估工作量，重新确定交期、开发成本。

刘女士	省份：北京市单位：该信息保密行业：教育科研培训

时间：2011-09-08
题目：采用原型法开发的建议

分析：采用原型法开发有如下好处
1）能在一定程度上控制需求范围
2）通过直观的原型，能够和客户做较为准备的沟通
3）开发、测试人员易于理解和达成共识
4）需求的变更可以在原型上进行体现，并通过版本库进行控制

helen

省份：北京市
单位：该信息保密
行业：IT软件

时间：2011-09-06
题目：采用原型法开发的建议

分析：采用原型法开发有如下好处
1）能在一定程度上控制需求范围
2）通过直观的原型，能够和客户做较为准备的沟通
3）开发、测试人员易于理解和达成共识
4）需求的变更可以在原型上进行体现，并通过版本库进行控制

鲁路	省份：福建省单位：该信息保密行业：能源煤电油

时间：2011-09-02
题目：项目管理与配置管理的要点

分析：从本案例中，项目管理的失误在于前期策划没有，只了解了部分需求就开始动手设计和开发了。这样容易让团队其他成员失去明确的目标，只是追求进度。须知磨刀不误砍柴工。
配置管理的失误在于需求文件的编写从开始就进入误区，没有一个完整规范的需求说明书，导致后来的需求文件不断变更，最终失控。

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